تحويل البيانات إلى قرارات: لوحة معلومات (Dashboard) شاملة لمتجر إلكتروني

هل لديك بيانات مبيعات ولكن تجد صعوبة في استخراج رؤى واضحة منها لاتخاذ قرارات أفضل؟

في هذا المشروع، قمت بتحويل بيانات أولية لمتجر إلكتروني إلى لوحة معلومات (Dashboard) تفاعلية ومتكاملة، تقدم قصة كاملة عن أداء المشروع. الهدف لم يكن مجرد عرض الأرقام، بل تمكين أصحاب القرار من فهم "ماذا يحدث؟"، "لماذا يحدث؟"، و"ماذا يجب أن نفعل تاليًا؟".

ما تم تسليمه في المشروع (The Deliverables):

تم تصميم وبناء 3 لوحات معلومات متخصصة ومترابطة:

لوحة معلومات المبيعات (Sales Overview): لتتبع الأداء العام للمبيعات.

لوحة معلومات الربحية (Profitability Analysis): للتركيز على هامش الربح وتحديد مصادر الربح الحقيقية.

لوحة معلومات العملاء والكمية المباعة (Customer & Quantity Insights): لفهم سلوك العملاء وتحديد شرائحهم المختلفة.

منهجية العمل والخطوات التقنية (My Process & Technical Steps):

للوصول إلى هذه النتيجة، اتبعت منهجية تحليل بيانات متكاملة:

فهم البيانات وتحديد الأهداف: بدأت بقراءة متعمقة للبيانات المتاحة لفهم متغيراتها، وبناءً على ذلك قمت بصياغة الأسئلة التجارية الرئيسية التي سأجيب عليها من خلال التحليل.

تنظيف وتجهيز البيانات (Data Cleaning): قمت بتنظيف البيانات ومعالجة أي قيم مفقودة أو أخطاء لضمان دقة وموثوقية التحليل النهائي باستخدام Power Query.

التحليل المتقدم باستخدام DAX: باستخدام لغة DAX داخل Power BI، قمت ببناء مقاييس وحسابات مخصصة (Custom Metrics) لم تكن موجودة في البيانات الأصلية، مثل (هامش الربح، متوسط قيمة الطلب، وغيرها). استخدمت أدوات متقدمة مثل DAX Query Viewer للتحقق من أداء وصحة هذه المعادلات.

تصميم واجهة المستخدم (UI/UX Design): قمت بتصميم خلفية وتنسيق احترافي للداشبورد على منصة Figma، مع التركيز على سهولة القراءة وتجربة المستخدم الممتازة.

بناء لوحة المعلومات التفاعلية (Dashboard Development): في Power BI، قمت بترجمة نتائج التحليل إلى تصورات بيانية (Visualizations) واضحة. تم ربط جميع العناصر بشكل تفاعلي، مع إضافة:

فلاتر ديناميكية (Dynamic Filters): لتصفية النتائج حسب التاريخ، المنتج، أو المنطقة.

أزرار وأيقونات تنقل (Navigation Buttons): للتنقل بسلاسة بين الصفحات الثلاث للتحليل.

الرؤى والقيمة التجارية (Insights & Business Value):

هذه الداشبورد لا تعرض البيانات فقط، بل تقدم رؤى قابلة للتنفيذ مثل:

تحديد المنتجات ذات الربحية العالية التي تحتاج إلى تركيز تسويقي أكبر.

مقارنة أداء المناطق الجغرافية ليس فقط في المبيعات بل في الكفاءة الربحية.

اكتشاف أنماط الشراء لدى العملاء لدعم حملات إعادة الاستهداف.

إذا كنت تبحث عن محلل بيانات يتبع منهجية عمل واضحة ويملك المهارات التقنية لتحويل بياناتك إلى أداة قوية تدعم اتخاذ القرار، فلا تتردد في التواصل معي.