تصميم لوحة بيانات تفاعلية لتحليل الأداء الشامل (Sales & Marketing Dashboard)

هذا المشروع يعرض لوحة بيانات (Dashboard) تفاعلية وشاملة تم تصميمها لمساعدة الشركات على مراقبة وتحليل أدائها المالي والتسويقي بشكل دقيق ولحظي، بهدف تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة تدعم اتخاذ القرار.

تتكون لوحة البيانات من قسمين رئيسيين:

1. نظرة عامة على الأداء (Performance Overview):

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عرض فوري للإيرادات، الأرباح، هامش الربح، الصفقات المغلقة، ونسبة تحقيق الأهداف مع مقارنات بالعام السابق (PY).

تحليلات متعمقة:

تتبع الإيرادات الشهرية لتحديد الاتجاهات الموسمية.

تحليل جغرافي للإيرادات عبر خريطة تفاعلية وجداول توضح أداء كل دولة.

تقسيم الإيرادات حسب قنوات البيع (عبر الإنترنت أو في المتجر).

2. تحليل العملاء والتسويق (Customer & Marketing Analysis):

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): قياس فعالية التسويق من خلال متابعة عدد المشاهدات، الجلسات، معدل التحويل، رضا العملاء، ومتوسط التقييم.

تحليلات متعمقة:

تقييم أداء الحملات التسويقية وتحديد الأعلى من حيث الإيرادات.

تحليل مصادر العملاء المحتملين (Lead Source) لمعرفة القنوات الأكثر ربحية.

عرض قائمة بأفضل 15 عميلاً لتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.

ملخص لأداء كل حملة يتضمن العائد على الاستثمار (ROI).

المهارات والتقنيات المستخدمة:

ذكاء الأعمال (Business Intelligence): تصميم وبناء لوحات بيانات باستخدام أدوات متقدمة مثل Microsoft Power BI أو Tableau.

تحليل البيانات: حساب وتفسير مؤشرات الأداء الرئيسية وإجراء التحليلات المقارنة (YoY).

تصور البيانات (Data Visualization): استخدام مجموعة متنوعة من المخططات البيانية (رسوم بيانية خطية، دائرية، أعمدة، خرائط جغرافية) لعرض المعلومات بوضوح.

تصميم واجهة المستخدم (UI/UX): إنشاء تصميم جذاب وسهل الاستخدام يضمن تجربة مستخدم ممتازة.