تقرير تحليل بيانات المبيعات والمعاملات (مشروع احدى الكافيهات)
تفاصيل العمل
يستعرض هذا التقرير أهم النتائج والإتجاهات بناءً على بيانات المبيعات والمعاملات الموضحة في الداشبورد.
التحليل يتضمن الأداء الشهري، التوزيع الجغرافي، وأنواع المنتجات الرائجة، بالإضافة إلى حركة الشراء عبر أيام الأسبوع وساعات اليوم.
أداء الإيرادات الشهرية:
يلاحظ نمو واضح في الإيرادات من يناير ($81,677.7) حتى يونيو ($166,485.9)، ما يدل على تحسن ملحوظ في الأداء المالي للفروع.
أعلى قفزة كانت في الفترة بين مارس ($98,834.7) ومايو ($156,727.8).
توزيع الفروع
يمكن تحليل البيانات بحسب 3 مواقع: Astoria، Hell's Kitchen، وLower Manhattan.
إمكانية مقارنة الأداء في كل موقع تساعد في دعم اتخاذ القرار بشأن التوسع أو التركيز الجغرافي.
أكثر الفئات بيعًا (Product Category)
فئة "القهوة" الأعلى في عدد المعاملات (58,416)، تتبعها "الشاي" (45,449) ثم "المخبوزات" (22,796).
منتجات مثل "شوكولاتة الشرب" و"النكهات" لها حصة أقل ولكن يمكن استهدافها بالترويج.
أداء المنتجات الرئيسية
المنتج عدد المعاملات الإيراد
شاي تشاي مخمر 17,183 $77,082
قهوة مخمرة فاخرة 16,912 $70,035
إسبرسو 16,403 $91,406
شوكولاتة الشرب 11,468 $42,106
شاي أسود مخمر 11,350 $47,942
سكون 9,162 $36,666
إسبرسو الأكثر تحقيقًا للإيراد رغم أن عدد معاملاته ليس الأعلى.
المنتجات العضوية والفاخر تحقق نتائج جيدة، ويمكن زيادة الترويج لها.
توزيع المعاملات عبر أيام الأسبوع:
الاثنين، الخميس، والجمعة هي الأكثر ازدحامًا (حول 21,650-21,701 معاملة)، فيما تقل المعاملات يوم السبت (20,510).
مؤشر قوي لتخطيط جدول الموظفين وتحديد أوقات العروض الترويجية.
توزيع المعاملات عبر ساعات اليوم:
الذروة خلال ساعات الصباح من 7 إلى 10 صباحًا (أكثر من 18,000 معاملة بالساعة)، ثم انخفاض نسبي حتى المساء.
ضرورة تعزيز قوة التشغيل والتجهيز صباحًا مع التركيز على العروض الخاصة للفترة الصباحية.
توصيات عملية:
زيادة الاستثمار في منتجات القهوة والشاي خصوصًا الأنواع الفاخرة والإسبرسو.
ترويج أكبر للمنتجات الأقل شعبية مثل النكهات والشوكولاتة المعبأة.
تخصيص عروض خاصة وفرق عمل إضافية خلال الذروة (الصباح، أيام الاثنين-الجمعة).
دراسة أداء المواقع لتحديد الفرع المحتمل لتحسين النتائج أو فروع جديدة.
هذا التحليل يتيح لصاحب العمل اتخاذ قرارات أكثر دقة فيما يخص إدارة العمليات والتسويق، وتعزيز الإيرادات بناءً على بيانات حقيقية وسلوك العملاء الفعلي.