لوحة تحكم لقياس وتحليل أداء الحملات التسويقية (Marketing Performance Analytics Dashboard)

تم تصميم لوحة التحكم التفاعلية هذه باستخدام Microsoft Power BI لتوفير رؤية شاملة ومتكاملة حول أداء الأنشطة التسويقية للشركة. الهدف هو تمكين فريق التسويق والمديرين من قياس فعالية الحملات وتحديد العائد على الاستثمار (ROI) بدقة، مما يساعد على تحسين الاستراتيجيات المستقبلية وتوجيه الميزانية نحو القنوات الأكثر ربحية.

أهم الأسئلة التي يجيب عليها الداشبورد:

ما هو إجمالي الإنفاق التسويقي مقابل إجمالي الإيرادات المحققة؟

ما هو متوسط العائد على الاستثمار (ROI) وتكلفة النقرة (CPC) ونسبة النقر إلى الظهور (CTR)؟

أي المناطق الجغرافية (Regions) تحقق أعلى إيرادات وأفضل عائد على الاستثمار؟

ما هي القنوات التسويقية (Email, Social Media, etc.) الأكثر فعالية من حيث التكلفة والإيرادات؟

كيف يتغير أداء الإنفاق والعائد على الاستثمار بمرور الوقت (شهرياً وربع سنوياً)؟

ما هي المنتجات (Products) التي تحقق أعلى إيرادات عبر كل قناة تسويقية؟

مكونات لوحة التحكم:

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عرض فوري لأهم 5 مقاييس في الأعلى: إجمالي الإنفاق (Total Spend)، إجمالي الإيرادات (Total Revenue)، متوسط العائد على الاستثمار (AVG ROI)، متوسط تكلفة النقرة (AVG CPC)، ومتوسط نسبة النقر إلى الظهور (AVG CTR).

فلاتر ديناميكية: تتيح للمستخدم تصفية البيانات بسهولة حسب المنتج (Product) والسنة (Year) للحصول على تحليلات مخصصة.

تحليلات متعددة الأبعاد:

التحليل الجغرافي: مقارنة بين الإنفاق والإيرادات والعائد على الاستثمار عبر المناطق المختلفة.

تحليل القنوات: تقييم أداء كل قناة تسويقية (بريد إلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، محركات البحث، البريد المباشر) لتحديد القنوات الأفضل أداءً.

التحليل الزمني: تتبع أداء الإنفاق والعائد على الاستثمار على مدار العام لتحديد الاتجاهات الموسمية.

تحليل المنتجات: جدول تفصيلي يوضح أداء كل منتج على حدة من حيث الإنفاق، الإيرادات، والعائد على الاستثمار.

القيمة المضافة:

هذا الداشبورد يحول البيانات التسويقية المعقدة إلى قصة واضحة، مما يسمح للشركة بتحديد نقاط القوة والضعف في استراتيجياتها التسويقية وتخصيص الموارد بكفاءة أعلى لتحقيق أقصى نمو ممكن.