إنشاء قاعدة بيانات للعملاء باستعمال Excel، تشمل الأسماء، معلومات الاتصال، وتاريخ المعاملات. تمت إضافة خصائص البحث والفرز للوصول السريع للمعلومات وإنشاء تقارير مبسطة لتحسين إدارة الزبائن.