قمت بتحليل قاعدة بيانات باستخدام SQL لاستخراج مؤشرات أساسية ودعم اتخاذ القرار. شمل التحليل كتابة استعلامات اعتمدت على GROUP BY و Aggregate Functions لتلخيص البيانات وتقديم رؤى دقيقة.
ركزت النتائج على تحديد أكثر الخطوط استخدامًا، وقياس معدلات التأخير، بالإضافة إلى تقييم أنماط طلبات الاسترداد (Refunds).