تفاصيل العمل

يُعد هذا المشروع نموذجًا عمليًا لتحويل بيانات العملاء والمبيعات إلى رؤى قابلة للتنفيذ من خلال لوحة تحكم تفاعلية مصممة باستخدام Excel. تم بناء الـ Dashboard لتوفير تحليل شامل وسهل الاستخدام، بالاعتماد على أدوات متقدمة مثل PivotTables، Slicers، Conditional Formatting، Power Query، Named Ranges، وDynamic Charts، إلى جانب دوال مثل IF، SUMIFS، وMATCH لربط البيانات وتصفية النتائج بدقة.

تعرض اللوحة مجموعة من المؤشرات الحيوية التي تساعد في فهم سلوك العملاء واتجاهات الشراء، مثل:

- عدد الدراجات المشتراة حسب الحالة الاجتماعية، عدد الأطفال، والمسافة اليومية للذهاب للعمل

- توزيع المبيعات حسب الجنس، الفئة العمرية، ومستوى التعليم

- تحليل المبيعات حسب المناطق الجغرافية (أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا)

- مقارنة الأداء بين الفئات المختلفة من العملاء (مثل الشباب مقابل متوسطي العمر)

- فهم العلاقة بين عدد السيارات في الأسرة وعدد الدراجات المشتراة

تم تصميم الواجهة بأسلوب احترافي يجمع بين الوضوح البصري وسهولة التنقل، مما يمكّن فرق التسويق والإدارة من اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة بناءً على بيانات دقيقة ومحدثة.

ملفات مرفقة