قمت بتطوير نظام Chatbot ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقديم تفاعل واقعي وسلس مع المستخدمين.
المشروع يدعم:
فهم الأسئلة والإجابات بشكل طبيعي.
إدارة المحادثات متعددة الخطوات.
إمكانية التكامل مع مواقع الويب والتطبيقات (Web / Mobile).
دعم لغات متعددة (العربية – الإنجليزية).
تخصيص الردود بما يناسب طبيعة النشاط ,خدمة عملاء – متجر إلكتروني – دعم فني – تعليم .
التقنيات المستخدمة:
Python / FastAPI
NLP (Natural Language Processing)
OpenAI GPT Models
تكامل مع قواعد بيانات وواجهات API
ممكن تستخدم تقنيات RAG (Retrieval Augmented Generation) عشان البوت يجاوب من بياناتك فقط.
النتيجة:
نظام Chatbot احترافي يساعد على:
تقليل الضغط على خدمة العملاء
تحسين تجربة المستخدم
الرد الفوري على الاستفسارات