نظام حجز تذاكر الطيران (Airline Reservation System) هو تطبيق برمجي يهدف إلى أتمتة عملية البحث عن الرحلات الجوية وحجز التذاكر وإدارتها. يساعد هذا النظام المسافرين على استعراض الرحلات المتاحة، اختيار الرحلة المناسبة، حجز المقاعد، وإصدار التذاكر بشكل سلس وفعّال. كما يسهّل على شركات الطيران إدارة جداول الرحلات، متابعة الحجوزات، وتنظيم بيانات العملاء.
أهداف النظام:
توفير وسيلة سهلة وسريعة لحجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت أو من خلال النظام.
عرض جميع الرحلات الجوية المتاحة (حسب الوجهة، الوقت، الشركة الناقلة).
دعم عملية الدفع الإلكتروني وحجز المقاعد بشكل مؤمن.
تسهيل إدارة الرحلات لشركات الطيران (إضافة/تعديل/إلغاء الرحلات).
تحسين تجربة المستخدم وتقليل الأخطاء البشرية في عمليات الحجز اليدوية.