تحليل مبيعات لمدة 12 شهرًا وتقديم توصيات تحسين الأداء

الملخص التنفيذي

تحليل بيانات المبيعات لعام كامل لاستخراج فرص النمو: أفضل المنتجات/العملاء/المناطق، تحديد هوامش الربح، اكتشاف المخزون الراكد، ثم تقديم خارطة تنفيذ 30-60-90 يومًا.

المشكلة قبل التنفيذ

نمو الإيرادات بطيء رغم زيادة التكاليف.

نقص رؤية هوامش الربح لكل منتج وخصومات غير مضبوطة.

تكدّس أصناف راكدة في المخزون.

الهدف

رفع الإيرادات وتحسين الربحية عبر إعادة تسعير مستندة للبيانات وتقليل الخصومات العشوائية وتحسين مزيج المنتجات.

نطاق العمل ودوري

الدور: قيادة التحليل، بناء لوحات التحكم، صياغة التوصيات، والمتابعة مع الإدارة.

النطاق: جميع قنوات البيع (جملة/تجزئة/أونلاين) وجميع المناطق.

الأدوات والتقنيات

Excel (Power Query، Pivot، What‑If Analysis)

تصنيفات ABC وتحليل Pareto (80/20)

تحليل السلة/الارتباطات البسيطة وتجزئة العملاء RFM

المنهجية والخطوات

تجميع البيانات: فواتير البيع، المرتجعات، الخصومات، وتكلفة البضاعة المباعة.

تنظيف وتوحيد: توحيد أكواد المنتجات، معالجة القيم المفقودة والازدواج.

تحليل ربحيّة المنتج: إيراد، تكلفة، هامش، مرونة الطلب.

تحليل العملاء والمناطق: حجم الطلب، التكرار، متوسط الفاتورة، هامش العميل.

تحليل المخزون: دوران، أصناف راكدة، نقطة إعادة الطلب.

تنبؤ مبسّط: اتجاهات 3–6 أشهر (Moving Average).

توصيات قابلة للتنفيذ:

ضبط التسعير والخصومات حسب الهامش.

إيقاف أو تصفية الأصناف منخفضة الدوران.

حزم/عروض للمنتجات المكملة.

خطة ترويجية بالمواسم/المناطق.

خارطة طريق 30-60-90 يومًا مع مؤشرات قياس واضحة.

المخرجات

تقرير PDF من 12–18 صفحة بالرسوم البيانية.

Dashboard Excel للتنقيب السريع حسب المنتج/العميل/المنطقة.

قائمة توصيات مرتّبة بالأثر والسهولة (Impact/Effort Matrix).

النتائج والأثر (بيانات نموذجية)

زيادة الإيرادات 8–12% خلال ربع سنة (بعد تنفيذ التوصيات الأساسية).

خفض المخزون الراكد 15–20%.

تحسن متوسط هامش الربح بمقدار 2–3 نقاط مئوية.