تحليل أداء وإنتاجية الموظفين لدعم قرارات الموارد البشريةHR باستخدام الإكسيل

هدف المشروع:

يهدف المشروع إلى تحليل بيانات الموظفين داخل الشركة لفهم مؤشرات الأداء، كفاءة العمل، وتحديد الموظفين ذوي الأداء العالي والمنخفض، بالإضافة إلى قياس مدى التفاعل والاعتماد على التدريب بهدف دعم متخذي القرار في تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية وتقليل معدل الاستقالات.

الأدوات المستخدمة:

SQL : لتنظيف وتجهيز البيانات

Power Query : لسحب البيانات من قاعدة البيانات وانشاء أهم Calculated fields

Microsoft Excel: لتصميم لوحات المعلومات التفاعلية باستخدام Pivot Tables & Charts

مراحل تنفيذ المشروع:

1-تحميل وتنظيف البيانات: تم إدخال البيانات من قاعدة MySQL ثم تنظيفها باستخدام SQL

2-تحويل البيانات بـ Power Query: وإنشاء Calculated Fields لدعم التحليل المتقدم ومنها:

Project Efficiency: لقياس إنتاجية الموظف حسب عدد المشاريع لكل سنة عمل .

Engagement Score: مؤشر مركب للتفاعل يجمع بين الرضا والتدريب وعدد المشاريع للموظفين.

Training Per Project: حساب مدى اعتماد الموظف على التدريب لتنفيذ مشروع

Performance Category: تصنيف الموظفين حسب الأداء إلى: منخفض، متوسط، مرتفع

Team Size Category: تصنيف حجم الفريق (صغير، متوسط، كبير)

Remote Work Type:تصنيف نمط العمل: من المكتب، هجين، عن بعد

Experience Level:تصنيف الخبرة حسب سنوات العمل

Training Dependency Level: قياس مستوى الاعتماد على التدريب

3- تصميم الداشبورد باستخدام Excel وأهم النتائج البارزة:

- KPI Dashboard: نظرة عامة على مؤشرات الأداء ومن أهمها:

معدل الاستقالات , مستوى الرضا الوظيفي , عدد الموظفين الكلي

من أهم النتائج :

معدل الاستقالات متوازن، لكن التفاعل يقل عند الموظفين ذوي السنوات الطويلة.

Performance Evaluation and productivty analysis : بهدف تحليل الأداء والإنتاجية

ومن أهم مؤشراتها:

توزيع الأداء, ساعات العمل الإضافي, تصنيف الموظفين حسب الأداء

من أبرز النتائج :

أداء الموظفين يبدأ في الانخفاض مع زيادة سنوات العمل، ما يتطلب إعادة تحفيز الموظفين

- Work force Diversity : وتشمل توزيع الموظفين حسب الجنس, القسم, المستوى التعليمي , الأعمار وتصنيف الأجيال ,...

- التحليل المتقدم (Employee Deep Dive)

وتشمل تفاعل الموظفين ف كل قسم , نسبة انجاز المشاريع للموظفين , نسبة الاعتماد على التدريب لدى الموظفين ..

من أبرز نتائجها :

أغلب الموظفين يعتمدون على التدريب بشكل كبير لتنفيذ المشاريع، مما قد يشير لهدر تدريبي يجب مراجعته.

4- أهم التوصيات-Recommendations

- توزيع التدريب بشكل أكثر فعالية: لا بد من ربط التدريب بالأداء فعليًا.

- تحفيز الموظفين ذوي الأقدمية: عبر تدوير الوظائف أو إدماجهم في فرق جديدة.

- تعزيز برامج القيادة: للموظفين أصحاب الأداء المرتفع والمستوى التفاعلي العالي.

- إعادة توزيع عبء العمل: خاصة في الفرق ذات ساعات العمل الطويلة لكن بأداء منخفض.

-قياس عائد الاستثمار في التدريب (Training ROI): باستخدام مؤشرات Training per Project.

يساهم المشروع في تحسين إنتاجية الموظفين بنسبة قد تصل إلى 25% من خلال تتبع أداء المشاريع وتحليل كفاءة العمل.

كما يُحتمل أن يُقلل من الاعتماد على ساعات التدريب بنسبة 30-35% عبر تحليل الفجوات الفعلية في الأداء.

ويُمكن أن يدعم تحسين بيئة العمل وزيادة رضا الموظفين بنسبة تقديرية تصل إلى 20-25% بناءً على مؤشرات التفاعل والمشاركة.