وصف المشروع: تقرير زيارات طوارئ المرضى
مقدمة
يستعرض هذا التقرير بيانات زيارات المرضى إلى غرفة الطوارئ خلال فترة محددة، ويوضح المؤشرات الأساسية المتعلقة بعدد الزيارات، رضا المرضى، أوقات الانتظار، وأنواع الحالات بحسب الفئات الديموغرافية والإدارية.
المؤشرات الرئيسية
إجمالي عدد زيارات المرضى: 9,216 زيارة
الزيارات الإدارية: 50.04%
الزيارات غير الإدارية: 49.96%
متوسط رضا المرضى: 5.47
نسبة الحالات التي لم يُقيّم فيها الخدمة: 75.10%
متوسط وقت الانتظار: 35.26 دقيقة
توزيع الزيارات
بحسب طريقة الحضور
مرضى بدون موعد (Walk-In): 58.59%
مرضى بتحويل (Referred): 41.41%
بحسب اليوم
أيام الأسبوع: 6,600 زيارة
عطلات نهاية الأسبوع: 2,600 زيارة
بحسب الفئة العمرية
الفئة العمريةعدد المرضى
البالغون7,106
مرحلة الطفولة المتوسطة719
المراهقون697
الطفولة المبكرة468
الرضع226
بحسب النوع الاجتماعي
ذكر: 51.1%
أنثى: 48.7%
غير مُحدد: 0.3%
توزيع المرضى حسب الأقسام الطبية
القسمعدد المرضى
بدون تحويل5,400
الطب العام1,840
جراحة العظام995
العلاج الطبيعي276
أمراض القلب248
الأعصاب193
الجهاز الهضمي178
الكلى86
توزيع المرضى حسب السنة
2019: 4,338 زيارة
2020: 4,878 زيارة
رؤى إضافية
هناك توزيع متنوع للمرضى حسب العرق، حيث يتم تقييم الرضا وأوقات الانتظار حسب الفئة العمرية والعرقية باستخدام جداول حرارية.
درجات اللون الأخضر الداكن في الجداول تشير إلى أوقات انتظار منخفضة بناءً على العمر والعرق، بينما اللون الفاتح يشير إلى أوقات أطول أو رضا أقل.
ملخص
المشروع يوفر رؤية شاملة حول غرفة طوارئ المستشفى عبر تحليل البيانات الديموغرافية والإدارية، ويبرز مؤشرات الأداء الرئيسية ومواطن القوة والتحديات، مثل ارتفاع نسبة الحالات التي لم تُقييم، وتفاوت معدلات الرضا وأوقات الانتظار حسب الفئة العمرية والعرقية.