تدريب قسم المودريتور
تفاصيل العمل
1. تحليل منظومة العمل اليومية
مراجعة آلية الردود وطريقة إدارة المحادثات مع الجمهور.
تقييم السرعة، الأسلوب، وتناسق الردود مع صوت البراند.
2. تحديد نقاط الضعف داخل الفريق
ضعف التدريب؟ بطء في الرد؟ ردود غير احترافية؟ هأحلل كل ده.
هل الفريق بيفهم طبيعة الكامبين؟ هل في تقصير في التعامل مع الحالات الصعبة؟
3. مراجعة السياسات والإسكربتات
هل الإرشادات واضحة للفريق؟
هل السكربتات بتخدم أهداف الحملة والمبيعات؟
4. تقديم تقرير احترافي
هسلمك ملف PDF مفصل فيه نقاط القوة، نقاط التحسين، وحلول عملية للتطوير.
يشمل أمثلة من المحادثات، تقييم الأداء، واقتراحات تدريبية.
5. توصية بنظام متابعة يومي / أسبوعي
أساعدك تبني سيستم ثابت لمتابعة أداء كل مودريتور.
تقدر تعرف مين اشتغل كويس ومين محتاج دعم أو تدريب إضافي.
تقديم كورس احترافي للفريق لمعرفه الاسي الصحيحه والمهارات المطلوبه لزياده المبيعات