لقد قمت بتطوير لوحة تحكم ديناميكية لتحليل معدل ترك العملاء (Churn Rate) وأود عرضها للحصول على تعليقات الخبراء أو التعاون على تطويرها. اللوحة تتضمن:
عدد العملاء في حالة الخطر (1869).
عدد تذاكر الإدارة (885).
إجمالي الرسوم الشهرية (139.13K) و السنوية (2.86M).
توزيع العملاء حسب الجنس (16% Senior Citizen، 48% Dependent، 30% Tenure).
نسبة الفوترة بدون ورق (Paperless Billing) وطرق الدفع (Electronic Check، Mailed Check، Bank Transfer، Credit Card).
متوسط الرسوم الشهرية (64.76$) و السنوية (2.28K).
توزيع العقود (Month-to-month، One Year).
نسب الاشتراكات حسب الخدمات (90% Phone Service، 38% Streaming Percentage، 39% Streaming Percentage، 34% Internet Service، 29% TechSupport Percentage).