-من الحاجات المهمة ان نوضح في التاسك ده, ببساطة كان ممكن نكسب كام لو مش موجود المرتجعات دي
ونبدأ نشوف النسبه دي تمثل كام من الربح الحقيقي.
-نبدأ نعرف هل هي نسبة طبيعة ولا نسبة سيئة ؟
طيب لو سيئة اي السبب ؟ هل هي سيئة علي مدار السنين الي اشتغلنا فيها كلها ولا فترة معينة ؟ هل هي سيئة في كل المنتجات ؟ سيئة في كل المناطق ؟؟
من هنا نبدأ نعرف المشكلة ونبدأ ندور علي الحل.
Root Cause Analysis او ما يسمي