Cette étape consiste à fournir une vue d'ensemble du projet d'application web de réservation de voyages,
en décrivant le contexte, les acteurs impliqués, et les motivations derrière sa mise en place. Elle
comprend également une analyse des besoins et des problématiques auxquels le système doit répondre,
ainsi qu'une présentation des principales fonctionnalités envisagées.