جدول محوري

قمت باستخدام الجداول المحورية (Pivot Tables) لتحليل البيانات والإجابة على مجموعة من الأسئلة المهمة التي تتعلق بأداء العملاء والمبيعات. بدأت بتحليل العملاء الأكثر طلبًا من خلال إنشاء جدول محوري يظهر عدد الطلبات لكل عميل، مما ساعدني في تحديد العملاء الأكثر تكرارًا في الشراء. ثم انتقلت إلى تحديد أعلى 10 عملاء من حيث قيمة المبيعات، حيث قمت بترتيب العملاء بناءً على إجمالي المبيعات الخاصة بكل منهم، مما أتاح لي فرصة لاستهداف هؤلاء العملاء بعروض مخصصة. بعد ذلك، استخدمت جدولًا محوريًا لتحليل أكثر وسيلة شحن استخدامًا من قبل العملاء، حيث تبين أن وسيلة الشحن الأكثر تفضيلًا هي "الشحن العادي" (Standard Shipping). كما قمت بتحليل الولاية الأعلى من حيث قيمة المبيعات لكل منطقة باستخدام الجداول المحورية لعرض المبيعات كنسبة مئوية من إجمالي مبيعات المنطقة، ما ساعدني في تحديد أن ولاية "كاليفورنيا" تحقق أعلى مبيعات في المنطقة الغربية. وأخيرًا، قمت بتحليل الشريحة الأكثر مبيعًا حسب الفئة، حيث أظهرت النتائج أن شريحة "المستهلكين" (Consumer Segment) تحقق أعلى مبيعات في فئة "الأثاث" (Furniture). هذا التحليل المتكامل سيساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية لتوجيه العروض التسويقية وتحسين الأداء عبر مختلف المناطق والفئات.