تم اعداد نموذج استبيان يساعد الشركات و اصحاب المشاريع على قياس رضا العملاء حول الخدمات او المنتجات المقدمة
مميزات النموذج:
1-اسئلة واضحة و منظمة و تغطي الجوانب المهمة لتجربة العملاء
2-تصميم سهل الاستخدام للطباعة او التوزيع الالكتروني
3-يتضمن اسئلة اختيارية و مفتوحة للحصول على ملاحظات تفصيليه