لوحة تحكم التسويق - مشروع تحليل البيانات

في هذا المشروع، قمت بتصميم لوحة تحكم تفاعلية باستخدام Excel لتحليل بيانات التسويق لشركة خيالية. كان الهدف من المشروع هو تقديم رؤى شاملة لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

مراحل المشروع:

جمع البيانات: تم جمع بيانات العملاء والمبيعات من مصادر متعددة.

تنظيف البيانات: تم معالجة القيم المفقودة وتصحيح الأخطاء لضمان جودة البيانات.

تحليل البيانات: تم تصنيف العملاء حسب العمر، والدخل، والحالة الاجتماعية، وتحليل أساليب الشراء.

تصميم لوحة التحكم: تم إنشاء الرسوم البيانية والمخططات لعرض المقاييس الرئيسية مثل زيارات الموقع، والشكاوى، والمبيعات حسب الفئة.

الرؤى والتوصيات: تم تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لمساعدة فريق التسويق في تعزيز الاستراتيجيات وتحسين رضا العملاء.

يُظهر هذا المشروع مهاراتي في تحليل البيانات واستخدام أدوات مثل Excel لتقديم حلول تسويقية عملية.