Customer Cohort Analysis

في هذا المشروع قمت بعمل Cohort analysis لتطبيق يعمل بالاشتراكات الشهرية وهو تحليل مهم جدا لSubscription-based business. وهو نوع من الCustomer analysis قمت فيه بتقسيم العملاء الى مجموعات حسب الشهر الذي انضم فيه العميل. ومن ثم قمت بحساب عدة Metrics لمقارنة الاداء بين المجموعات مثل :

Average Transaction Value

Time Spent in the site/ or using the product

Number of products bought

Retention Rate

استخدمت Google Sheets لمعالجة البيانات وتحليلها وانشاء داشبورد تفاعلي يوضح اجمالي المبيعات وCLV لكل Cohort.

المشروع مفيد في قياس اداء الحملات الاعلانية وتخصيص ميزانية الاعلان و تكلفة جزب عملاء جدد (CAC).