تصميم وتنفيذ نظام لإدارة بيانات العملاء وتسجيل مواعيد الزيارات باستخدام Excel وVBA

وصف المشروع: نظام لإدارة بيانات العملاء وتسجيل مواعيد الزيارات باستخدام Excel وVBA

***************************************************************************************

نظرة عامة:

***********

تم تطوير نظام باستخدام Excel وVBA لإدارة بيانات العملاء وتسجيل مواعيد الزيارات، حيث يوفر للمستخدمين واجهة سهلة لإدخال ومتابعة بيانات العملاء من خلال نموذج إدخال بيانات (UserForm)، مع إمكانية متابعة حالة كل زيارة وتحديث المعلومات بسهولة. يهدف النظام إلى تنظيم العمل وتحسين متابعة العملاء، مما يعزز من كفاءة العمليات وخدمة العملاء.

تفاصيل المشروع:

*****************

1- إدارة بيانات العملاء: يشمل النظام واجهة إدخال بيانات متكاملة تُستخدم لإضافة معلومات جديدة عن العملاء، مثل اسم العميل، تاريخ الزيارة، قيمة العقد، المصروفات، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.

2- تتبع حالة الزيارات: يتم تسجيل تواريخ الزيارات لكل عميل، ويقوم النظام بتحديث حالة العقد استنادًا إلى حالة الزيارات السابقة (مكتملة أم لا)، مع توفير معلومات حول قيمة العقد وإجمالي المصروفات.

3- تنسيقات شرطية: أُضيفت تنسيقات شرطية تلقائية لتسهيل عرض حالة كل زيارة وتحديد الزيارات القادمة بناءً على تاريخ اليوم، مع استخدام ألوان مختلفة للإشارة إلى حالة الزيارة (مكتملة، غير مكتملة، قريبة الموعد، أو متأخرة).

4- التقارير والإحصائيات: استخراج إحصائيات لتلخيص إجمالي قيمة العقود وحالتها، وتكاليف المصروفات، مع استخدام رسوم بيانية لتحليل الأداء.

هذا النظام يمثل حلًا فعالًا وبسيطًا لإدارة بيانات العملاء وتحديث مواعيد الزيارات بشكل منظم ومرن، باستخدام أدوات Excel وVBA المتاحة.