لوحة تحكم تفاعلية لتحليل سلوك ورضا عملاء المطاعم باستخدام Excel وPython

تم تصميم هذا المشروع لتحليل بيانات عملاء المطاعم باستخدام Python لتنظيف وتحليل البيانات، وExcel لإنشاء لوحة تحكم تفاعلية توضح رؤى رئيسية حول سلوك ورضا العملاء. يشمل التحليل مؤشرات مثل متوسط الدخل والعمر والإنفاق، إضافة إلى تقييمات الخدمة والطعام والأجواء. تعرض لوحة المعلومات أيضًا توزيع تفضيلات المأكولات، وتكرار الزيارات، وحجم المجموعات، وأنواع الوجبات. يساهم هذا المشروع في فهم العوامل المؤثرة على رضا العملاء، ما يساعد المطعم في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم.