لوحة تحكم ديناميكية لتحليل انسحاب العملاء من شركة اتصالات باستخدام Power Bi

تحليل بيانات احدى شركات الاتصالات لمعرفة:

- اجمالى عدد العملاء

-اجمالى عدد العملاء الذين توقفوا عن استخدام الخدمة

-معدل الانسحاب

- جمالى الربح والخسارة

-العملاء المنسحبون حسب الفئة العمرية ومعدل الانسحاب " Column Chart"

-العملاء المنسحبون حسب فئة الانسحاب والسبب "Bar Chart"

-العملاء المنسحبون حسب فئة الانسحاب "Donut Chart"

-خريطة لتصوير معدل الانسحاب طبقا للولايات الامريكية

-العملاء المنسحبون حسب نوع العقد " Column Chart"

-العملاء المنسحبون حسب مدة الحساب (بالأشهر)" Column Chart"

-متوسط الرسوم الشهرية ومعدل الارتداد حسب عدد العملاء في المجموعة "Line& Column Chart"

- اجمالي مكالمات خدمة العملاء

-متوسط مكالمات خدمة العملاء

-متوسط مدة الحساب ومعدل الارتداد حسب طريقة الدفع وفئة العقد "Scatter Chart"

-اجمال عدد المستخدين الاناث والذكور

- Slicer بواسطة طريقة الدفع، نوع العقد

-معدل الارتداد حسب خطة البيانات غير المحدودة والاستهلاك المجمّع "Bar Chart"

-العملاء المنسحبون حسب خطة المكالمات الدولية والنشاط الدولي

-الرسوم الإضافية الدولية حسب الولاية