تفاصيل العمل

قمت بتصميم وتطوير لوحة بيانات تفاعلية متكاملة (Interactive Dashboard) لتحليل أداء مجموعة مستشفيات طبية في منطقتي مصر والسعودية. يهدف المشروع إلى تمويل البيانات الخام إلى رؤى استراتيجية تدعم اتخاذ القرار للإدارة العليا ورؤساء الأقسام.

تحليل الأداء المالي (Revenue Analysis): مراقبة الإيرادات الفعلية مقارنة بالمستهدف (Target) والسنوات السابقة، مع حساب نسب الإنجاز (Ach%) ومعدلات النمو.

تحليل الأقسام الطبية: دراسة تفصيلية لكل قسم (العناية المركزة، الأطفال، الطوارئ، وغيرها) من حيث حجم العمليات (Volume) وتكلفة الزيارة (CPV).

داشبورد التسويق الرقمي (Digital Marketing): قياس كفاءة الحملات الإعلانية وتحليل العائد على الإنفاق التسويقي وجذب المرضى.

إدارة علاقات العملاء الطبية (Medical CRM): تتبع أداء فريق المبيعات الطبي والتفاعل مع المرضى لتحسين جودة الخدمة.

استخدام Power BI لبناء التقارير التفاعلية وتصميم واجهة مستخدم (UI) احترافية وسهلة التصفح.

كتابة معادلات DAX متقدمة لاستخراج المؤشرات بدقة.

نمذجة البيانات (Data Modeling) لربط الفروع والأقسام المختلفة بمرونة عالية.

توفير فلاتر (Slicers) متقدمة تتيح المقارنة بين الدول (مصر/السعودية)، الفروع، والشهور.

مساعدة مديري المستشفيات على تحديد نقاط القوة والضعف في الأداء التشغيلي والمالي، وتخصيص الموارد بشكل أفضل لزيادة الربحية وتحسين جودة الخدمة الطبية.

ملفات مرفقة