تفاصيل العمل

مشروع لوحة معلومات تفاعلية باستخدام Excel لتحليل بيانات حجوزات الفنادق، يهدف إلى تقديم رؤى دقيقة حول أداء الحجوزات وسلوك العملاء لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية.

يركز المشروع على تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدل الإشغال، عدد الحجوزات، نسب الإلغاء، متوسط مدة الإقامة، والإيرادات. كما يتيح تتبع الأداء عبر فترات زمنية مختلفة، ومقارنة أنواع الغرف، وقنوات الحجز، وتوزيع العملاء جغرافيًا.

يتضمن المشروع:

تنظيف ومعالجة البيانات باستخدام Excel

استخدام Pivot Tables وPivot Charts لتحليل البيانات

إنشاء مؤشرات أداء رئيسية (KPIs)

تصميم Dashboard تفاعلي باستخدام Slicers وCharts

تحليل الاتجاهات الزمنية ومعدلات الإلغاء

دراسة سلوك العملاء وأنماط الحجز

يساعد هذا المشروع في تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مثل تقليل نسب الإلغاء، تحسين استراتيجيات التسعير، وزيادة معدل الإشغال، مما يعزز من كفاءة إدارة الفندق وتحقيق الإيرادات.

بطاقة العمل

اسم المستقل
عدد الإعجابات
0
تاريخ الإضافة
تاريخ الإنجاز
المهارات