قمت بتصميم وتطوير منصة "رفعة" من الصفر لتكون حلاً تقنياً متكاملاً في سوق خدمات التواصل الاجتماعي. المنصة تعمل كـ (SMM Panel) متطور يدمج بين بيع الخدمات الرقمية (متابعين، مشاهدات) والبطاقات الرقمية، مع التركيز على "تجربة المستخدم" وسرعة التنفيذ.
التحديات التي واجهتها:
انعدام الشفافية في سوق الخدمات الرقمية.
الحاجة لنظام تتبع لحظي في بيئة متسارعة.
صعوبة التكامل التلقائي مع مزودي الخدمات الخارجيين.
الحل التنفيذي والتقنيات (Tech Stack):
Frontend: استخدمت React.js/Next.js مع Tailwind CSS لضمان واجهة عصرية وسرعة استجابة فائقة (SPA).
Backend: اعتمدت على Node.js (Express) لإدارة العمليات المعقدة وضمان قابلية التوسع.
Database: صممت قاعدة بيانات PostgreSQL بمخطط (Schema) يدعم الاستعلامات السريعة لتتبع آلاف الطلبات.
API Integration: قمت بتطوير Middleware مخصص للربط الآمن مع مزودي الخدمات الخارجيين لضمان تنفيذ الطلبات برمجياً (Automated Fulfillment) بمجرد الدفع.
Security: دمجت بوابات دفع آمنة مع نظام تدقيق يدوي لإثباتات الدفع لضمان الموثوقية.
أبرز النتائج المحققة:
تنفيذ أكثر من 12,000 طلب بنجاح.
تحقيق معدل رضا 4.9/5 بفضل نظام الدعم الفني وتتبع الطلبات اللحظي.
تحويل عملية الشراء المعقدة إلى تجربة بسيطة (شغل مرتب لجيل السرعة).