نظام CRM لقيادة العملاء و توجيههم الى عملية النجاح اي عملية الشراء مع نظام متابعة و تحديد اوليبة كل عمل مع وضع تارغت لكل موظف مبيعات و تحديد مهامه و صلاحيته ضمن نظام الCRM