كيف (ولماذا) عليك الرد على التعليقات الإيجابية على الإنترنت

اعتاد أصحاب الأعمال على الدفاع عن علامتهم التجارية في وجه التعليقات السلبية في مواقعهم، و جاء ذلك على حساب "التعليقات الإيجابية"

مقالة مهمة - قمت بترجمتها لصالح أكاديمية حسوب -