ممثل خدمة عملاء - Customer Service Representative

عملت كممثل خدمة عملاء بإحدى شركات الاتصالات في مصر كانت وظيفتي مساعدة العملاء والرد ع استفساراتهم، حل المشكلات التي تواجههم، كسب ثقة العميل ورضاءه عن الخدمة بشكل عام وعن ادائي بشكل خاص