خدمة العملاء والدعم الفني

اهلا بكم يسرني تقديم خدمة عملاء لمتجرك الالكتروني- لشركتك - موقعك الالكتروني - او صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

ممكن تغطية الرسائل باوقات مختلفة على مدار اليوم بالاتفاق.

سأقوم بإدارة وظيفة خدمة العملاء للمنصات الخاصة بك سواء كانت فيسبوك , انستاجرام, واتس أب

وأضمن لك الاتقان في العمل.

الاستماع لاحتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة فعالة و بوقت قياسي.

تقديم المشورة والمعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات التي يقدمها العميل.

تحضير التقارير والإحصاءات وتوثيق المراسلات.

حل المشكلات بشكل سريع ومرضٍ.

متابعة كافة طلبات العملاء و التنسيق مع كادر العمل.