حملة تسويقية قبل وبعد الاعلان عبر لينكد ان أكثر أشكال التكنولوجيا التسويقية ذكاءً هي الاستخبارات الاستراتيجية للإنترنت. يمكن التعرف على عدم رضا العملاء وإعجاباتهم بشكل مباشر بمساعدة الدردشات ومنصات التواصل الإجتماعي.