Sales Sphere Dashboard

قمت بإنجاز مشروع تحليل بيانات متكامل باستخدام تقنيات الـ Data Analysis & Visualization، والهدف منه تقديم رؤية شاملة عن أداء المبيعات، العملاء، والتوقعات المستقبلية للشركة.

أهم ما يميز المشروع:

تصميم داش بورد تفاعلي يعرض المؤشرات الأساسية (KPIs) مثل:

إجمالي المبيعات والأرباح.

إجمالي التكاليف والخسائر.

متوسط تكلفة المنتج والطلبية.

معدل العائد على الاستثمار (ROI).

تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC).

تحليل المبيعات حسب الأبعاد المختلفة:

المبيعات حسب السنوات والفئات.

أفضل الدول والمدن أداءً في المبيعات.

مقارنة بين التكاليف والإيرادات عبر السنوات.

تحليل العملاء (Customer Segmentation - RFM Analysis):

تقسيم العملاء إلى شرائح (Champion, Loyal, At Risk, Lost …).

متابعة تطور العملاء الجدد والعملاء المتكررين بين 2011 – 2014.

استخراج رؤى حول العملاء المهددين بالفقد والعملاء الأكثر ربحية.

تحليل الفئات (Product Categories Analysis):

تحديد الفئات ذات الخسائر المرتفعة مقارنة بالمبيعات.

التعرف على نسب الربحية عبر القطاعات (التكنولوجيا، الأثاث، الأدوات المكتبية).

التنبؤ بالمبيعات (Sales Forecasting - What If Analysis):

إعداد نموذج للتنبؤ بالمبيعات المستقبلية (2015) بناءً على التكاليف والأرباح.

محاكاة سيناريوهات مختلفة (زيادة التكاليف أو الأرباح) باستخدام What If Scenarios.

المهارات والأدوات المستخدمة:

Excel / Power BI / Tableau (بحسب الأداة اللي تحب تذكرها).

Data Cleaning & Preparation.

Data Visualization & Storytelling.

Customer Segmentation (RFM Analysis).

Forecasting & What-If Analysis.