إدارة وتسويق حسابات التواصل الاجتماعي لمنصتين تقنيتين في السوق السعودي

نبحث عن مستقل محترف أو فريق متخصص في التسويق الرقمي وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، لديه خبرة عملية في السوق السعودي وتسويق المنصات التقنية والاشتراكات، لتولي التسويق لمنصتين مختلفتين:

1. لوزيكور العقارية:

منصة تستهدف المطورين العقاريين الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة، وتساعدهم على إدارة المشاريع والوحدات والعملاء والعقود والحجوزات والعربون، وعرض المشاريع والوحدات عبر كتالوج إلكتروني خاص.

2. تدفق:

منصة تستهدف أصحاب المحلات والمتاجر، وتتيح لهم عرض المنتجات واستقبال الطلبات عبر متجر إلكتروني خاص، مع ميزات لإدارة المتجر والموظفين والفروع، وخيارات الدفع الإلكتروني والربط بخدمات التوصيل وفق الخدمات والباقات المتاحة.

الهدف من المشروع:

بناء حضور احترافي ومستمر للمنصتين في السوق السعودي، وشرح فائدتهما للجمهور المناسب، وجذب عملاء محتملين وتحويل الاهتمام إلى طلبات تجربة وتسجيلات واشتراكات.

نحتاج إلى إدارة وتسويق متكاملين، يشملان التخطيط وصناعة المحتوى والتصميم والنشر والمتابعة وقياس النتائج.

نطاق العمل المطلوب:

أولًا: دراسة المنصتين وإعداد الخطة

• التعرف على المنصتين وتجربة المزايا التي سيتم التسويق لها.

• تحديد الجمهور المستهدف والرسائل التسويقية لكل منصة بشكل مستقل.

• مراجعة الحسابات الحالية، وتجهيز أو تحسين الملفات التعريفية والأغلفة والروابط والمنشورات المثبتة.

• إعداد خطة محتوى شهرية تتضمن الأفكار والصيغ ومواعيد النشر وأهداف كل محتوى.

• اقتراح القنوات الأنسب لكل منصة، مع توضيح مبررات الاختيار.

ثانيًا: كتابة المحتوى وتصميمه

• كتابة نصوص تسويقية احترافية بالعربية، مع استخدام لهجة سعودية مناسبة عند الحاجة.

• تصميم منشورات ثابتة ومنشورات متعددة الشرائح.

• إنتاج ومونتاج فيديوهات قصيرة مناسبة لـReels وتيك توك، باستخدام تسجيلات المنصة والمواد المتاحة.

• إعداد القصص ومحتوى حالات واتساب للأعمال.

• كتابة العناوين والأوصاف ودعوات اتخاذ الإجراء.

• الحفاظ على هوية مستقلة وواضحة لكل منصة.

ثالثًا: إدارة الحسابات

• جدولة المحتوى ونشره بعد اعتماده.

• إدارة حسابات إنستغرام وتيك توك، واقتراح دور لينكدإن للوزيكور العقارية، وأي قنوات إضافية مجدية.

• متابعة التعليقات والرسائل الأولية خلال أوقات عمل متفق عليها.

• إعداد ردود للأسئلة المتكررة وتحويل العملاء الجادين إلينا.

• توضيح آلية الاستفادة من واتساب للأعمال، وحدود إدارة المحادثات والمتابعة ضمن العرض.

رابعًا: الإعلانات المدفوعة

• اقتراح خطة إعلانية وميزانية اختبار مناسبة لكل منصة.

• إعداد الحملات ومتابعتها وتحسينها إذا تم الاتفاق على هذا الجزء.

• قياس الاستفسارات والتسجيلات الناتجة عن الحملات، بحسب إمكانات التتبع المتاحة.

• فصل ميزانية الإعلان المدفوعة للمنصات عن أتعاب الإدارة وصناعة المحتوى.

• عدم إطلاق أي حملة أو إنفاق أي مبلغ قبل اعتمادنا.

خامسًا: التقارير والتحسين

• تقديم تقرير شهري واضح يتضمن الأعمال المنفذة والنتائج والتوصيات.

• قياس الوصول والتفاعل والزيارات والاستفسارات المؤهلة والتسجيلات والاشتراكات، بحسب البيانات المتاحة.

• اقتراح تحسينات عملية للشهر التالي.

• عدم الاكتفاء بعدد المتابعين والإعجابات كمقياس للنجاح.

الكميات المبدئية المطلوبة للتسعير، لكل منصة شهريًا:

• 8 منشورات، بمزيج من التصاميم الثابتة ومتعددة الشرائح.

• 4 فيديوهات قصيرة، مدة تقريبية من 15 إلى 45 ثانية.

• 12 شريحة قصص، مع توضيح ما سيكون محتوى أصليًا وما سيكون مقتبسًا من المنشورات.

• كتابة النصوص والجدولة والنشر.

• متابعة التعليقات والرسائل الأولية ضمن نطاق وساعات محددة.

• تقرير أداء شهري واجتماع متابعة مختصر.

إجمالي المنصتين شهريًا:

16 منشورًا، و8 فيديوهات قصيرة، و24 شريحة قصص، إضافة إلى الإدارة والمتابعة والتقارير.

هذه الكميات نقطة بداية للمقارنة بين العروض. يمكن اقتراح توزيع أفضل، على أن يُوضح العدد والتكلفة لكل نوع من المحتوى. ويُعد نشر المحتوى نفسه على أكثر من قناة إعادة توزيع، وليس قطعة محتوى جديدة.

المواد التي سنوفرها:

• الشعارات والهوية البصرية المتاحة.

• شرح المنصتين والمزايا والباقات المعتمدة.

• صلاحية مناسبة للاطلاع أو حساب تجريبي عند الحاجة.

• المواد والصور والتسجيلات المتاحة لدينا.

يرجى توضيح قدرتك على تسجيل شروحات المنصتين بنفسك، وما إذا كان التصوير الميداني أو التعليق الصوتي أو الاستعانة بمقدّم محتوى مشمولًا أو بتكلفة إضافية.

شروط العمل:

• جميع الحسابات والأصول الإعلانية تكون مملوكة لنا وتحت إدارتنا.

• تُمنح صلاحيات العمل المناسبة دون نقل ملكية الحسابات.

• اعتماد المحتوى قبل النشر، والاتفاق على عدد جولات التعديل.

• تسليم الملفات النهائية والمصدرية القابلة للتحرير عند انتهاء العمل، وفق ما يتم الاتفاق عليه.

• استخدام صور وموسيقى وخطوط مرخصة للاستخدام التجاري.

• عدم شراء متابعين أو تفاعل وهمي، وعدم استخدام رسائل عشوائية مزعجة.

• عدم نشر مزايا أو أسعار أو وعود بنتائج دون التحقق والاعتماد.

مدة التعاقد:

شهر تجريبي مدفوع، قابل للتجديد باتفاق الطرفين بناءً على جودة التنفيذ والنتائج.

يرجى تضمين ما يلي في عرضك:

1. نبذة عن خبرتك في السوق السعودي وتسويق المنصات التقنية.

2. نماذج أعمال ذات صلة، مع توضيح دورك الفعلي فيها.

3. سعر الإدارة وصناعة المحتوى شهريًا لكل منصة، والسعر الإجمالي للمنصتين.

4. أي رسوم تأسيس أو تجهيز تدفع مرة واحدة.

5. أتعاب إدارة الإعلانات بشكل منفصل، وميزانية الإعلان المقترحة.

6. القنوات التي ستديرها، والكميات والمهام المشمولة بدقة.

7. ساعات متابعة الرسائل والتعليقات وزمن الاستجابة المتوقع.

8. ما تحتاجه منا، وما لا يشمله العرض.

9. خطة مختصرة لأول 30 يومًا.

نرحب بعرضين: باقة أساسية وفق النطاق المذكور، وباقة موسعة توضح الإضافات وتكلفتها.

نبحث عن شريك يفهم المنتج والعميل ويقدم محتوى مقنعًا وتنفيذًا منتظمًا ونتائج قابلة للقياس، مع استعداد لتعاون طويل الأمد.