مطلوب منسق تشغيل وإدارة متجر إلكتروني Shopify

نبحث عن شخص منظم وذو خبرة في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية، للعمل معنا في مشروع تجارة إلكترونية يستهدف الأسواق الأوروبية.

المهام المطلوبة:

1. متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع المستودعات وشركات الشحن لضمان تنفيذها.

2. إدارة خدمة العملاء ومتابعة الاستفسارات والشكاوى والمرتجعات.

3. متابعة الوكالات التسويقية والتنسيق معها لضمان تنفيذ الخطط والمحتوى والحملات.

4. إدارة وتحديث المنتجات والأسعار والعروض على Shopify.

5. متابعة المخزون وتوفر المنتجات بالتنسيق مع الفريق اللوجستي.

6. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والطلبات والأداء والمشكلات التشغيلية.

7. التنسيق بين فرق العمل ومتابعة إنجاز المهام في مواعيدها.

المتطلبات:

- خبرة سابقة في تشغيل وإدارة متاجر Shopify.

- إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

- مهارات عالية في التنظيم والمتابعة والتواصل.

- خبرة في خدمة العملاء والتعامل مع الطلبات والمرتجعات.

- الأفضلية لمن لديه خبرة في التجارة الإلكترونية بالأسواق الأوروبية.

طبيعة العمل:

- عن بُعد.

- تعاون مستمر، يبدأ بفترة تجريبية مدتها شهر.

- عمل جزئي، مع إمكانية التوسع حسب نمو المشروع.

عند التقديم:

يرجى توضيح الخبرات السابقة في إدارة متاجر Shopify، وأمثلة على المتاجر التي سبق العمل عليها، ومدى التفرغ اليومي، والتكلفة الشهرية المقترحة.