مطلوب خبير إعلانات ممولة (Media Buyer) محترف لمتجر إلكتروني جاهز في السعودية

الموضوع: طلب عرض فني ومالي وخطة تنفيذية شاملة لإدارة الحملات الإعلانية وحسابات متجر (TrendHub Online) في السوق السعودي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

حتى تكون الصورة واضحة تماماً لديك منذ اللحظة الأولى، نضع بين يديك كافة تفاصيل مشروعنا، المرحلة التي وصلنا إليها، تجاربنا السابقة، وما نطلبه منك بالتفصيل الدقيق قبل بدء العمل:

1. فكرة الموقع ونموذج العمل (TrendHub Online)

طبيعة المتجر: متجر إلكتروني شامل (General E-Commerce Store) مبني ومجهز بالكامل على منصة YouCan بهوية بصرية فخمة ومميزة (اللون الكحلي الملكي والذهبي) وموجه حصرياً للعملاء داخل المملكة العربية السعودية.

المنتجات والتصنيفات: يضم المتجر تشكيلة واسعة من المنتجات الأكثر طلباً ورواجاً (Winning & Trending Products) في السوق السعودي، وتشمل: الإلكترونيات والأدوات الذكية، الأجهزة المنزلية، كماليات وإكسسوارات السيارات، ألعاب الأطفال، مستلزمات العناية والجمال، والملابس.

اللوجستيات والدفع: المتجر مربوط تقنياً وآلياً مع منصة التوريد والشحن "تاجر" (Taager) داخل السعودية، ونعتمد بشكل أساسي على نظام الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery - COD) مع ميزة الشحن الموحد والسريع لكافة مدن المملكة (بالإضافة لعروض التوصيل المجاني والخصومات عند طلب أكثر من قطعة).

2. أين وصلنا الآن؟ (البنية التحتية جاهزة 100%)

نحن لا نبدأ من الصفر، ولا نحتاج لتضييع أي وقت في التأسيس التقني، حيث أنجزنا الآتي بالكامل:

جاهزية المتجر وتجربة الطلبات: المتجر مكتمل التصميم والأقسام، ومزود بتطبيق التقييمات والمراجعات (TrustMe) لرفع معدل الثقة، وقد قمنا بالفعل بإجراء طلب تجريبي ناجح من داخل السعودية وتأكدنا أن دورة الطلب وتمريره لمنصة التوريد تعمل بنجاح 100%.

أتمتة خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي: قمنا ببناء وربط وكيل ذكاء اصطناعي (Botpress) مدرب على سياسات المتجر والمنتجات للرد الفوري والتلقائي على استفسارات العملاء داخل الموقع الإلكتروني، وعبر تيليجرام (Telegram)، و ماسنجر (Facebook Messenger).

حسابات التواصل الاجتماعي والربط التقني: قمنا بإنشاء وضبط الإعدادات الكاملة والهوية البصرية لحسابات المتجر على المنصات الرسمية التالية:

تيك توك: (https://www.tiktok.com/@t...)

سناب شات:(https://www.snapchat.com/...)

فيسبوك: (https://www.facebook.com/...)

منصة إكس (X)

مع ربط البكسل (Pixels) بالمتجر، ونشر مجموعة من المنشورات والفيديوهات التأسيسية.

3. ماذا حدث في تجربتنا السابقة؟ (نقطة مهمة للشفافية)

قمنا سابقاً بنشر محتوى على بعض المنصات وتشغيل تمويل تجريبي بسيط، وتعاونا مع شخص لضبط الصفحات وإطلاق الإعلانات، لكنه اكتفى بضبط إعدادات الصفحات واعتمد أسلوب المماطلة، وعندما أطلق حملة إعلانية قام باستهداف هدف "الزيارات ومشاهدات الصفحة المقصودة" (Traffic) والتي جلبت أكثر من 32 ألف وصول وحوالي 881 زيارة للموقع ولكن بدون تحقيق أي طلبية شراء واحدة.

لذلك، نحن ننهي التعامل معه الآن لأننا لا نبحث عن زيارات وهمية أو أرقام وصول استعراضية أو مماطلة في الوقت؛ نحن جاهزون تقنياً ونريد الدخول مباشرة في صلب المبيعات.

4. ما الذي نطمح إليه وما المطلوب منك تنفيذه؟

نريد منك تقديم عرض شامل وخطة عمل متكاملة تغطي المنصات الخمس (تيك توك، سناب شات، إنستغرام، فيسبوك، وإكس)، وذلك لتحقيق هدفين متوازيين:

الهدف الأول والأساسي (تحقيق عمليات شراء فعلية - Purchases): جلب طلبات حقيقية ومؤكدة من داخل الموقع الإلكتروني بنظام الدفع عند الاستلام، وليس مجرد زيارات أو نقرات.

الهدف الثاني (بناء وتكبير الصفحات بمتابعين دائمين وحقيقيين): زيادة عدد المتابعين الحقيقيين المهتمين بمنتجاتنا من داخل السعودية على صفحاتنا لبناء ثقة مستدامة (Social Proof) وقاعدة عملاء دائمين يشترون بشكل متكرر.

استمرارية العمل (بدون تقييد بمدة زمنية للحملة): نحن لا نريد حملة مؤقتة مربوطة بوقت قصير وتنتهي، بل نريد نظام عمل مستمر ومفتوح يتوسع تدريجياً طالما أن الحملات تحقق مبيعات وعائداً ربحياً مجزياً.

5. المطلوب منك تقديمه لنا الآن (قبل البدء بأي خطوة)

لكي نعتمد التعاقد معك، نرجو منك إرسال خطة تنفيذية مفصلة "بالتفصيل الممل" وبدون أي عموميات، توضح لنا فيها النقاط التالية قبل الانطلاق:

أولاً - خطة الفحص التقني والربط: كيف ستفحص وتتأكد من عمل (Meta Pixel, TikTok Pixel, Snapchat Pixel, Conversion API) على متجرنا في YouCan لضمان احتساب أحداث الشراء (Purchase) والإضافة للسلة (AddToCart) بدقة 100%؟

ثانياً - استراتيجية اختيار المنتجات وهيكلة صفحات الهبوط: هل ستعتمد في البداية على الترويج لمنتجات رابحة محددة (Winning Products) أم عروض مجمعة (Bundles)؟ وكيف ستختار المنتجات من متجرنا؟ وما هي التعديلات التي ستقترحها على صفحة المنتج لرفع نسبة التحويل؟

ثالثاً - التفصيل الإعلاني لكل منصة من المنصات الخمس:

ما هو نوع الحملات التي ستطلقها على كل منصة (Sales / Conversions للمبيعات، وكيف ستدمج معها حملات زيادة المتابعين الدائمين والتفاعل دون تشتيت الميزانية)؟

كيف ستتقسّم مراحل القمع التسويقي (الاستهداف المباشر Cold Audience، وإعادة الاستهداف Retargeting لمن زار الموقع أو ترك السلة)؟

كيف ستستهدف الجمهور السعودي (مدن محددة، فئات عمرية، اهتمامات، أم استهداف مفتوح Broad يعتمد على قوة الفيديو والخوارزمية)؟

رابعاً - خطة المحتوى الإعلاني (Ad Creatives): نحن نمتلك القدرة على إنتاج فيديوهات إعلانية (سواء بالذكاء الاصطناعي، أو سيناريوهات POV و Reels قصيرة باللهجة السعودية)؛ ما هي مواصفات الفيديوهات والخطافات الإعلانية (Hooks) التي ستطلبها منا أو ستعمل عليها لاختبار الإعلانات (A/B Testing)؟

خامسًا - النتائج المتوقعة والأرقام التقديرية (KPIs) قبل البدء: نريد منك تصوراً رقمياً واضحاً ومبنياً على خبرتك في السوق السعودي يوضح:

ما هي التكلفة المتوقعة لكل عملية شراء (CPA / Cost Per Purchase)؟

ما هو معدل التحويل المتوقع (Conversion Rate) والعائد المتوقع على الإنفاق الإعلاني (ROAS)؟

كم عدد الطلبات اليومية/الأسبوعية المتوقعة، وكم عدد المتابعين الحقيقيين المتوقع كسبهم؟

متى تبدأ أولى الطلبات بالظهور فعلياً من لحظة إطلاق الحملة؟

الميزانية المطروحة هي مقابل فحص البكسل، إعداد خطة الاستهداف، وإطلاق ومتابعة أول حملة إعلانية تجريبية لمدة 7 أيام

بانتظار ردك المفصل وخطة العمل الكاملة لنبدأ فوراً في حال التوافق.

كل الاحترام والتقدير،

إدارة متجر TrendHub Online