تفاصيل المشروع

أبحث عن خبير ومحترف في منصة n8n والـ Webhooks والذكاء الاصطناعي (AI Agents) لضبط وتطوير سير عمل (Workflow) جاهز لشات بوت واتساب، بحيث يعمل بنظام هجين (Hybrid) بين موظف خدمة عملاء بشري والذكاء الاصطناعي وفق التفاصيل التالية:

فكرة العمل المطلوبة:

تبادل الأدوار (Handover):

في فترات دوام الموظف البشري، يقوم الموظف بالرد على استفسارات الزبائن يدوياً.

في أوقات غياب الموظف، يتولى الـ AI Agent الرد التلقائي على الزبائن فوراً.

التسجيل والتعلم الذاتي من إجابات الموظف (Google Sheets):

عند إجابة الموظف البشري، يتم التقاط سؤال الزبين وجواب الموظف عبر الـ Webhook وتخزينهما في Google Sheets.

الهدف هو تحديث قاعدة المعرفة تلقائياً؛ فإذا قام الموظف بتعديل معلومة (مثل تغيير سعر منتج من 10,000 إلى 12,000 دينار)، يجب أن تُحدّث المعلومة وتُعتمد الأحدث دائماً.

اعتماد الأجوبة المحدثة من قِبل الـ AI Agent:

عندما يتولى الذكاء الاصطناعي الرد، يقرأ البيانات من Google Sheets ليعتمد آخر تحديث لردود الموظف، ويجيب الزبائن بالمعلومات المحدثة والأسعار الجديدة.

المهارات المطلوبة:

خبرة ممتازة في n8n ومعالجة الـ Webhooks والـ JSON.

خبرة في ربط واتساب (WhatsApp Business API / مزودي الخدمة).

خبرة في ربط Google Sheets كقاعدة بيانات ديناميكية وتحديث السجلات (Upsert/Update).

خبرة في إعداد AI Agent / LLM Chains للاسترجاع (RAG أو استعلام مباشر) والتأكد من عدم هلوسة النموذج والالتزام بأحدث الأسعار.

يرجى من المستقلين الذين لديهم أعمال سابقة مشابهة التقدم بالعرض مع توضيح الوقت المتوقع للإنجاز.

حالة المشروع
مفتوح
تاريخ النشر
الميزانية
$100.00 - $250.00
مدة التنفيذ
3 أيام
المهارات

صاحب المشروع
Hussam A.
تاريخ التسجيل
معدل التوظيف
المشاريع المفتوحة 2
مشاريع قيد التنفيذ 0
التواصلات الجارية 3

تقدم للمشروع

العروض المقدمة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل مشروعكم، وأرغب في المساهمة في تطوير نظام خدمة عملاء ذكي يجمع بين الموظف البشري والذكاء الاصطناعي، مع ضمان اعتم...

السلام عليكم أستاذ حسام، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وفاهم المطلوب: نظام واتساب هجين، الموظف البشري بيرد وقت الدوام، والـ AI Agent بيتولى الرد فورا وقت غيابه، مع...

السلام عليكم أستاذ حسام، قرأت تفاصيل المشروع وفاهمة المطلوب: نظام هجين بين الموظف والـ AI على واتساب، مع قاعدة معرفة في Google Sheets تتحدث تلقائيا من ردود المو...

السلام عليكم أستاذ حسام، ماذا لو استطاع الشات بوت الرد على العملاء تلقائيا عند غياب الموظف، مع الاحتفاظ بآخر الأسعار والمعلومات التي اعتمدها الموظف، دون تضارب ف...

مساء الخير يا استاذ حسام، نظام التناوب بين الموظف البشري والـ AI Agent مع تحديث قاعدة المعرفة تلقائيا بـ n8n من Google Sheets هو سيناريو عملي وممتاز، ونفذت شبيه...

أهلا أستاذ حسام، أنا زياد، مهندس Backend AI ومتخصص في أتمتة واتساب بـ n8n. نفذت بوتات واتساب لعملاء فعليين للرد التلقائي واستقبال الطلبات باستخدام n8n و Webhook...

أراجع تدفقات Webhooks على n8n وأضبط ربط Google Sheets لتحديث سجلات الأسئلة والأجوبة تلقائيا مع الـ AI Agent. حاط العرض على الحد الأدنى للميزانية لأن حسابي جديد ...

السلام عليكم أ. حسام، لقد اطلعت على تفاصيل المشروع بدقة، وأنا مستعد لتنفيذه باحترافية كاملة خلال المدة المحددة (3 أيام). بصفتي خبير هندسة برمجيات وأتمتة العمليا...

أهلا بك.. يمكنني ضبط الـ workflow على n8n بحيث يرد الموظف في وقت الدوام والـ AI Agent خارجه، وكل رد من الموظف يتسجل في Google Sheets ويحدث المعلومة القديمة، فيع...

السلام عليكم أستاذ حسام، فهمت أن مشكلتك الحقيقية ليست بوتا يرد على الزبائن، بل نظاما يعمل مع موظفك: يرد هو وقت دوامه، ويتولى الـ AI الرد وقت غيابه، وكل جواب يكت...

مرحبا، قرأت متطلباتكم بدقة ما تطلبونه ليس مجرد بوت، بل نظام تعلم مستمر (Self-learning System) يضمن أن الذكاء الاصطناعي لا يكرر خطأ واحدا، بل ينمو بذكاء الموظف ا...

السلام عليكم أستاذ Hussam، انا نادر مهندس برمجيات متخصص في أتمتة سير العمل استطيع تطوير الـ workflow بناء علي متطلبات المشروع وعندي خبرة عملية في n8n, Google Sh...

السلام عليكم، أقدر أساعدك في تطوير الـ Workflow الحالي وتحويله لنظام متكامل يربط بين الموظف البشري والـ AI Agent، مع التركيز على أهم نقطة في المشروع: ضمان إن ال...

مرحبا، بنيت بوت واتساب يعمل بنفس فكرتك: إذا رد الموظف يتوقف البوت عن المحادثة، وإذا غاب يرد هو. ما سأعمله: - أفحص سير العمل الحالي على n8n وأحل سبب مشكلة الربط....

السلام عليكم، اللي فهمته من تفاصيل الشات بوت عندك إن الهدف مش بس التبديل بين الموظف البشري والـ AI Agent على واتساب، لكن بناء نظام بيتعلم تلقائيا من الـ Handove...

Alina E.

السلام عليكم الفكرة واضحة، وأنفذها على سير العمل الموجود عندك في n8n بدون ما أبدأ من الصفر: 1. التبديل: جدول دوام الموظف، وقفل على كل محادثة، فإذا رد الموظف على...

أهلا أستاذ حسام، قرأت تفاصيل مشروعك بدقة، والمطلوب بناء سير عمل (Workflow) هجين ومتكامل عبر منصة n8n لربط واتساب (WhatsApp Business API) مع الـ AI Agent و Googl...

السلام عليكم أستاذ حسام، المشروع قريب جدا من أنظمة اشتغلت عليها باستخدام n8n وAI Agents وربط واتساب وGoogle Sheets. المطلوب مو مجرد تشغيل شات بوت، بل تنظيم انتق...

السلام عليكم ورحمة الله، قرأت تفاصيل مشروعك وفاهمة المطلوب: نظام واتساب هجين، الموظف يرد في أوقات الدوام، والـ AI Agent يرد تلقائيا في غيابه، وكل رد من الموظف ي...

السلام عليكم، عندي خبرة عملية في تطوير أنظمة الأتمتة باستخدام n8n، وبناء AI Agents وأنظمة RAG وربطها بالـ APIs وقواعد البيانات. أقدر أضبط وأطور الـ Workflow الح...

Omar A.

السلام عليكم، فهمت أن لديكم سير عمل جاهزا في n8n لشات بوت واتساب، وتريدون ضبطه ليعمل بنظام هجين: الموظف يرد يدويا في دوامه، والـ AI Agent يتولى الرد خارج الدوام...

السلام عليكم، الفكرة اللي وصفتها سهلة التنفيذ على n8n، وده الحل اللي هنفذه: 1. التبديل بين الموظف والـ AI: الـ Webhook بيستقبل كل رسالة داخلة وخارجة من واتساب. ...

Ahmed H.

مرحبا أستاذ حسام، أستطيع تشخيص وضبط سير عمل n8n الحالي للشات بوت الهجين بين الموظف والذكاء الاصطناعي. لدي خبرة عملية في n8n وتكاملات API وNode.js وOpenAI، لكن ل...

Tariq A.

مرحبا حسام، قرأت التفاصيل جيدا، والمطلوب واضح: نظام هجين بين الموظف والـ AI Agent على واتساب، مع قاعدة معرفة في Google Sheets تتحدث تلقائيا من ردود الموظف ويعتم...

Menatullah I.

السلام عليكم أستاذ حسام ، ... التحدي الجوهري في نظامكم الهجين ليس الرد الآلي فحسب، بل نقطتان حاسمتان: لحظة التسليم (Handover) بين الموظف والوكيل دون تكرار أو ضي...

السلام عليكم أستاذ حسام، أقدر أساعدك في ضبط الـWorkflow الحالي على n8n بحيث يكون الربط بين WhatsApp وGoogle Sheets والـAI Agent واضح ومستقر، مع الحفاظ على سهولة...

وعليكم السلام ورحمة الله، المطلوب واضح: نظام Handover بين الموظف والـ AI Agent، مع قاعدة معرفة حية في Google Sheets تتحدث من ردود الموظف. نفذت قبل ذلك نظام إشعا...

قبولك لهذا العرض يعتبر اتفاقاً بينك وبين المستقل وسيبقى موقع مستقل وسيطاً بينكما حتى تسليم المشروع. تأكد من اختيارك للعرض المناسب باتّباع النصائح التالية:

  • راجع صفحة حساب المستقل الذي اخترته واطّلع على أعماله السابقة
  • احرص دائمًا على إبقاء التواصل مع المستقل داخل الموقع وذلك لضمان حقوقك
  • لا تتردد من التواصل معنا ان احتجت لأي مساعدة، نحن نحب مساعدتك!

قيمة العرض

$0

رسوم بدء المشروع

$0

المجموع الكلي

$0

المستقل غير متاح حالياً لاستلام مشاريع جديدة. يمكنك إرسال رسالة له لتحديث إعدادات حسابه وتفعيل خيار "متاح للتوظيف"، ثم إعادة المحاولة بعد ذلك، أو اختيار عرض مستقل آخر.