تجهيز نظام أتمته لإدارة العملاء في kommo
تفاصيل المشروع
مرحبًا،
أحتاج إلى تطوير تكامل لخدمة العملاء عبر WhatsApp باستخدام الذكاء الاصطناعي
أبحث عن مطوّر تكاملات وأتمتة لديه خبرة في:
- ربط WhatsApp Business مع أنظمة CRM، ويفضل خبرة سابقة في Wazzup وKommo.
- التعامل مع APIs وWebhooks وأدوات الأتمتة مثل n8n أو Make.
- استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم الرسائل وتصنيفها واختيار ردود جاهزة، دون توليد إجابات.
- معالجة النصوص والرسائل الصوتية العربية والصور.
- إدارة سياق المحادثة، ومنع تكرار الردود، وتحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
- بناء نظام مستقر وسهل الإدارة وتحديث قوالب الردود.
يفضل أن يكون قد نفّذ مشاريع مشابهة، وأن يستطيع البدء بنموذج تجريبي بسيط قبل تنفيذ المشروع بالكامل.
صاحب المشروع
Sanabel L.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 3 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 3 |
العروض المقدمة
Messaoud Abd El Moumene G.
نظام خدمة عملاء على واتساب يفهم كل رسالة نصية أو صوتية أو صورة ويختار لها الرد الجاهز الصحيح داخل Kommo، ويحول المحادثة لموظف فورا عندما يحتاج العميل إنسانا، بد...
Ramy M.
السلام عليكم ورحمة الله، قرأت تفاصيل مشروعك جيدا، وفهمت أنك تريد نظاما يستقبل رسائل العملاء على WhatsApp، ويفهم المقصود منها (نص، رسالة صوتية، أو صورة) ويصنفها،...
Zeyad M.
أنا زياد، شغال في بناء أنظمة الأتمتة وبوتات خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على واتساب، وشغلي اليومي فعلا في المجال ده. اللي نفذته قريب جدا من طلبك: بوتات واتساب...
Moaz A.
مرحبا، قرأت متطلباتكم بتركيز، والمشكلة ليست في ربط الأنظمة بقدر ما هي في جعل النظام يفهم سياق المحادثة العربي ليتحول من مجرد بوت ردود إلى مساعد ذكي يفرغ موظفيكم...
زياد م.
السلام عليكم ممكن نبدأ بالموديل التجريبي على WhatsApp ونختبر الجزء الأساسي من النظام قبل ما ندخل في باقي التكاملات هخلي الرسالة توصل من Wazzup ويتم تحليلها وتصن...