مهندس تشغيل وأتمتة وتكاملات — مشروع شهري متجدد عن بُعد

نبحث عن مهندس تشغيل وأتمتة لإدارة الجانب التقني لمنظومة أتمتة ووكلاء ذكاء اصطناعي تعمل فعلياً، وتخدم عملاء في السوق السعودي.

البنية التقنية مبنية وجاهزة وتعمل — والمطلوب هو تشغيلها وتوسيعها ومعالجة أعطالها، لا بناؤها من الصفر.

المشروع شهري متجدد، ويُجدَّد شهرياً باتفاق الطرفين عند استمرار الحاجة ورضا الطرفين عن سير العمل.

المهام المطلوبة خلال الشهر

١ — تركيب وتشغيل العملاء الجدد على المنظومة استلام بيانات العميل وتهيئتها وتشغيل خطوط الخدمة الخاصة به حتى يعمل نظامه فعلياً، ثم متابعة استقراره.

٢ — معالجة الأعطال جذرياً لا ترقيعاً أي خلل في خطوط الإنتاج أو في لوحات التحكم: تشخيص السبب الجذري بالدليل، ثم علاجه في مصدره بحيث لا يتكرر. لا نقبل «تم الإصلاح» بلا إثبات تشغيل فعلي.

٣ — بناء التكاملات ربط المنظومة بمنصات التجارة الإلكترونية وأنظمة إدارة العملاء ومنصات الحجز وغيرها: Webhooks، وREST APIs، والمصادقة والمفاتيح، ومعالجة الأخطاء وإعادة المحاولة.

٤ — مراقبة البنية التحتية والاستجابة للتنبيهات متابعة صحة الخوادم والخدمات عبر نظام تنبيهات قائم، والتدخل عند أي خطر: استهلاك موارد، أو خدمة متوقفة، أو ثغرة أمنية، أو تعارض بين مكوّنات. ليست متابعة يومية روتينية، بل استجابة سريعة عند التنبيه.

٥ — التوثيق كل إصلاح وكل تكامل يُوثَّق. العمل غير الموثَّق يُعتبر غير مكتمل.

المهارات المطلوبة

برمجة عملية — JavaScript / Node.js و/أو Python، بمستوى يمكّنك من قراءة كود قائم وتعديله وتصحيحه

أدوات الأتمتة وسير العمل (Workflow Automation) — خبرة عملية مثبتة

قواعد البيانات العلائقية — SQL، وفهم الصلاحيات وأمن البيانات

Linux وسطر الأوامر والحاويات (Docker) — تشغيل وتشخيص ومتابعة سجلات

REST APIs والـ Webhooks — بناءً واستهلاكاً ومعالجةً للأخطاء

Git

العربية إتقاناً، والإنجليزية قراءةً للتوثيق التقني

ويُفضَّل: خبرة بمنصات التجارة الإلكترونية في السوق الخليجي، وخبرة بواجهات المراسلة التجارية، وبأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي.

ما نبحث عنه فعلاً

يشخّص قبل أن يصلح، ويسمّي السبب بدليل

يقول «لا أعرف» حين لا يعرف، ولا يقدّم التخمين كحقيقة

يسأل قبل أن يفترض

يوثّق عمله ولا يترك المعرفة في رأسه

يتابع المشكلة حتى نهايتها بلا تذكير

تفاصيل المشروع

نمط العمل: عن بُعد بالكامل

الالتزام اليومي: ٩ ساعات بمرونة في التوزيع — لا نشترط توقيتاً جامداً، لكن يُتفق على إطار زمني واضح، مع توفّر للاستجابة السريعة عند الأعطال

الميزانية: ٢٦٥ دولاراً شهرياً — وترتفع إلى ٣٢٠ دولاراً بعد شهرين عند إثبات الكفاءة، وقابلة للزيادة مع توسّع نطاق العمل

المدة: شهر قابل للتجديد شهرياً باتفاق الطرفين

التقييم: مؤشرات أداء واضحة ومتفق عليها، تُراجع دورياً

قبل البدء: اتفاق مكتوب على النطاق والمهام، واتفاقية عدم إفصاح نظراً لحساسية بيانات العملاء

آلية الاختيار

١ — قدّم عرضك ومعه ما يثبت خبرتك عملياً (مشاريع، مستودعات كود، سير عمل بنيتها) ٢ — اختبار عملي قصير مقسوم إلى جزأين: الأتمتة والوكلاء، والخوادم والتشغيل ٣ — الرد خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة من تسليم الاختبار