نبذة عن المشروع
يهدف المشروع إلى تصميم وتطوير منصة إلكترونية متكاملة تتيح للعملاء تقديم طلباتهم بسهولة عبر الإنترنت، مع إمكانية إرفاق الملفات الداعمة بصيغ متعددة، بالإضافة إلى توفير لوحة تحكم داخلية للموظفين لمراجعة الطلبات وإدارة الملفات المرفقة ومتابعة حالة كل طلب حتى إغلاقه.
أهداف المشروع
تسهيل عملية استقبال طلبات العملاء إلكترونياً.
تقليل الاعتماد على البريد الإلكتروني والوسائل التقليدية.
تنظيم الطلبات والملفات المرفقة في قاعدة بيانات مركزية.
تسريع إجراءات مراجعة الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
توفير نظام آمن لحفظ واسترجاع الملفات والبيانات.
نطاق العمل
أولاً: واجهة العملاء
تشمل المزايا التالية:
إنشاء حساب وتسجيل الدخول.
تقديم طلب جديد من خلال نموذج إلكتروني.
رفع المرفقات بصيغ متعددة مثل:
Word (DOC/DOCX)
Excel (XLS/XLSX)
صور (JPG, PNG)
ملفات مضغوطة (ZIP, RAR)
ملفات CAD أو أي صيغ أخرى حسب الحاجة.
إمكانية رفع أكثر من ملف ضمن الطلب الواحد.
كتابة تفاصيل الطلب والملاحظات.
متابعة حالة الطلب (جديد، قيد المراجعة، يحتاج استكمال، مكتمل، مرفوض).
استقبال إشعارات عند تحديث حالة الطلب.
إمكانية إضافة مرفقات إضافية عند طلب الموظف.
ثانياً: لوحة تحكم الموظفين
توفر لوحة التحكم الصلاحيات التالية:
تسجيل دخول آمن للمستخدمين.
عرض جميع الطلبات.
البحث والتصفية حسب:
رقم الطلب
اسم العميل
تاريخ الطلب
حالة الطلب
مراجعة بيانات الطلب.
تنزيل وسحب جميع الملفات المرفقة.
معاينة الملفات داخل النظام عند الإمكان.
إضافة ملاحظات داخلية.
طلب استكمال مستندات من العميل.
تغيير حالة الطلب.
تحويل الطلب إلى موظف آخر.
الاحتفاظ بسجل كامل لجميع الإجراءات التي تمت على الطلب.
ثالثاً: لوحة تحكم المدير
تشمل:
إدارة المستخدمين والصلاحيات.
إدارة الموظفين.
إنشاء أنواع الطلبات.
إعدادات النظام.
استخراج التقارير.
متابعة أداء الموظفين.
مراقبة الطلبات المفتوحة والمغلقة.
الخصائص الفنية
تصميم متجاوب يعمل على الجوال والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
تشفير البيانات والملفات.
نسخ احتياطي دوري.
سجل تدقيق (Audit Log) لجميع العمليات.
صلاحيات متعددة حسب المستخدم.
حماية من الوصول غير المصرح به.
إمكانية التكامل مستقبلاً مع أنظمة ERP أو CRM أو أنظمة إدارة الوثائق.
إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عند تحديث حالة الطلب.
التقارير
يوفر النظام مجموعة من التقارير مثل:
عدد الطلبات اليومية والشهرية.
الطلبات حسب الحالة.
متوسط زمن معالجة الطلب.
أداء الموظفين.
أكثر أنواع الطلبات تكراراً.
تقارير قابلة للتصدير إلى Excel وPDF.
المخرجات المتوقعة
موقع إلكتروني متكامل.
قاعدة بيانات مركزية.
لوحة تحكم للإدارة.
لوحة تحكم للموظفين.
بوابة للعملاء.
نظام إدارة الملفات والمرفقات.
دليل استخدام للمستخدمين والإدارة.
تدريب المستخدمين عند التسليم.
دعم فني وفترة ضمان بعد الإطلاق.
يعتمد على تفاصيل التي سوف يتم مناقشتها بخصوصيه
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 4 |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جاهز أشتغل معاك على السيستم ده وأبنيهولك من الصفر بأعلى كفاءة وتجاوب. الفكرة هنا مش مجرد تصميم موقع تقليدي، إحنا بنتكلم عن نظام ...
مرحبا، أنا عبد المغيث، مطور Full-Stack ومهندس سيرفرات، ولدي خبرة في تطوير الأنظمة الإدارية ومنصات إدارة الطلبات والملفات، بالإضافة إلى تصميم قواعد البيانات وإدا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، ابعتلي رسالة وأجهزلك ديمو شغال للبوابة كاملة العميل يقدم طلب ويرفع مرفقاته بصيغ مختلفة، يظهر فورا في لوحة الموظف بحالته (جديد ق...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، ا/ إيهاب اطلعت على تفاصيل المشروع، ويمكنني تنفيذ نظام إلكتروني متكامل لإدارة الطلبات باحترافية مع التركيز على الأداء، الأمان، و...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي خبرة في البرمجة يمكنني عمل المطلوب باحترافية عالية.. فضلا مراسلتي لمناقشة التفاصيل والمميزات المطلوبة على سبيل الحصر.. لتحدي...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه ليس مجرد موقع إلكتروني، بل نظام متكامل لإدارة الطلبات وسير العمل، وهذا النوع من المشاريع يحت...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع بشكل كامل، وأرى أنه مشروع متكامل يتطلب بناء منصة قوية وآمنة لإدارة الطلبات والملفات والمرفقات، مع مراع...
السلام عليكم أ/ إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع بعناية، وأرى أن المطلوب ليس مجرد موقع إلكتروني، بل منصة متكاملة لإدارة الطلبات وسير العمل (Workflow Management S...
السلام عليكم .. معك مصطفى مهندس برمجيات ومصمم مواقع وتطبيقات بخبرة 5 سنوات اطلعت على الطلب جيدا ويمكنني القيام به باذن الله بالسرعة والجودة اللازمتين ملاحظة : س...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته، أستاذ إيهاب معك المهندس اليزن من غزة ، معك إن شاء الله في كل الخطوات ، يسعدني مناقشة جميع التفاصيل والمتطلبات قبل البدء لضمان ت...
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، بصفتي مطور تطبيقات متخصصا في بناء منصات الوساطة الرقمية (Marketplaces) باستخدام Flutter، أدرك تماما حساسية المشاريع التي تعتمد...
السلام عليكم أستاذ إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل. المطلوب واضح: منصة إلكترونية متكاملة لاستقبال طلبات العملاء عبر الإنترنت، مع رفع مرفقات بصيغ متعددة،...
مرحبا، البريد الإلكتروني مقبرة الطلبات سوف أبنيلك النظام الذي ينجيها. بنيت منصات إدارية كاملة بـ Next.js وSupabase تشمل لوحات تحكم وصلاحيات متعددة وإدارة ملفات....
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه نظام متكامل لإدارة الطلبات والملفات وسير العمل، وليس مجرد موقع إلكتروني تقليدي. نحن فريق متخصص في تطوير البرمجي...
مساء الخير ا/ ايهاب اطلعت على المتطلبات بالكامل نظام إدارة طلبات متكامل بثلاث واجهات: عملاء، موظفين، ومدير. التوثيق واضح ومحترف فهمي لنطاق العمل المطلوب ليس مجر...
السلام عليكم و اتمني تكون بخير يمكنني مساعدك في تنفيذ النظام نبذة عن المشروع تطوير منصة رقمية متكاملة تهدف إلى أتمتة نظام استقبال وإدارة طلبات العملاء بالكامل. ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت بعناية على تفاصيل المشروع المطلوب، وهو منصة إلكترونية متكاملة لإدارة طلبات العملاء (بوابة عملاء لوحة تحكم موظفين لوحة تحك...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. معك المهندس بسطاوي رياض مختص في تطوير التطبيقات لمدة 3 سنوات و طورت أكثر من 30 تطبيق و لله الحمد. في قائمة أعمالي رافع كم تطبيق...
السلام عليكم، من وصف المشروع واضح أنكم لا تحتاجون مبرمج، بل شريكا تقنيا يستطيع استلام المشروع بالكامل وتحويله إلى نظام جاهز للاستخدام الفعلي. أنا Full Stack Dev...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه عبارة عن منصة لإدارة الطلبات والوثائق (Request Document Management System) تعتمد على سير عمل...
السلام عليكم أ. إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه ليس مجرد نظام لرفع الملفات، بل منصة متكاملة لإدارة دورة حياة الطلبات (Workflow) بداية من تقديم الطلب و...
مرحبا بك أستاذ قرأت تفاصيل مشروعك بدقة، وأنا على أتم الاستعداد لتصميم وتطوير هذا النظام المتكامل (بوابة العملاء، لوحة تحكم الموظفين، ولوحة المدير) كـ موقع إلكتر...
السلام عليكم مستر إيهاب، قبل أي حاجة، يا ريت حضرتك تطلع على ملفي الشخصي وتشوف تقييمات العملاء وعدد المشاريع اللي اشتغلت عليها. هتلاقي فيه عملاء اشتغلوا معايا في...
مرحبا، لقد طورت سابقا نظاما مشابها لإدارة الطلبات والبيانات باستخدام PHP و MySQL، وأنا مستعدة لتطبيقه في مشروعك. سأضمن لك لوحات تحكم منظمة، نظام صلاحيات دقيق، و...
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل، وأستطيع تنفيذ النظام بشكل متكامل مع التركيز على الأداء وسهولة الاستخدام. سأقوم بتطوير: موقع ويب متجاوب يعمل على ...
السلام عليكم ورحمة الله انا اسامة خبرة بالبرمجيات ٥ سنوات قمت بعمل العديد من المنصات منصة تعليمية و منصة متجر الكتروني وقمت بعمل تصحيح منصة محفظة مالية قرأت ما ...
السلام عليكم أستاذ إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع بعناية، ومن الواضح أن المطلوب ليس مجرد موقع إلكتروني، بل منصة متكاملة لإدارة دورة حياة الطلبات (Workflow Mana...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل وأرى أنه نظام متكامل لإدارة الطلبات والملفات وليس مجرد موقع إلكتروني ولدي خبرة في تنفيذ الأنظمة...
قرأت تفاصيل مشروع المنصة الإلكترونية لإدارة الطلبات والمرفقات بعناية. بصفتي مهندس برمجيات (Full-Stack) متخصص، يمكنني تنفيذ هذا النظام بالكامل بأعلى جودة. خطة ال...
سلام عليكم اخي إيهاب أكيد محتاج شغل احترافي وكود نظيف ويكون قابل للتطوير ومحتاج شخص خبرة يفهم المطلوب ليشتغل صح وما يضيعلك الوقت انا قرأت المطلوب وجاهز للبدء فو...
السلام عليكم أستاذ إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه أقرب إلى نظام إدارة طلبات ووثائق (Request Document Management System) أكثر من كونه موقعا تقليديا، خ...
السلام عليكم، أنا زياد أشرف، مبرمج WordPress من مصر. شفت مشروعك على مستقل لنظام إدارة الطلبات، وحسيته قريب جدا من الشغل اللي بعمله، فحبيت أكلمك بنفسي. بص يا باش...
السلام عليكم أستاذ إيهاب، اطلعت بعناية على تفاصيل مشروعكم الخاص بمنصة استقبال طلبات العملاء مع لوحة تحكم للموظفين والإدارة، وأود أن أخبركم بأن هذا المشروع يتطاب...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بعد قراءة تفاصيل المشروع بعناية، حابب أوضحلك رؤيتي الكاملة لطريقة التنفيذ، وإزاي هقسم الشغل، والحاجات اللي هتضمن ليك منصة قوية و...
مشروعكم: منصة استقبال طلبات إلكترونية متكاملة بوابة عملاء يقدمون فيها طلباتهم ويرفعون مرفقات متعددة الصيغ (PDF وWord وExcel وصور وZIP/RAR وCAD...) بأكثر من ملف ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أنه مشروع يمكن تنفيذه بطريقة حديثة وقابلة للتوسع مستقبلا، مع التركيز على الأمان، الأداء، وسهولة ...
السلام عليكم بص حضرتك الاهم من عمل المشروع هوا تكلفة تشغيله يعني مثلا ارسال الاشعارت عبر البريد الالكتروني او الرسائل تكلفة كبيرة ع الفاضي انا هعملك الموقع بالت...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أستاذ إيهاب، اطلعت بعناية على تفاصيل المشروع، وفهمت أنه نظام إدارة طلبات ووثائق متكامل (وليس مجرد موقع تعريفي)، بثلاث واجهات: بو...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وفهمت المطلوب بشكل واضح. المشروع يحتاج إلى منصة متكاملة لإدارة طلبات العملاء والمرفقات مع نظام صلاحيا...
السلام عليكم، مشروعكم يحتاج 3 واجهات مترابطة (عميل - موظف - مدير) وليس مجرد موقع، وهذا بالضبط ما بنيته في منصة SoukMa (React/Node/MongoDB) المرفقة صورها أدناه: ...
أهلين أستاذ إيهاب، اللي بدك ياه نظام إدارة طلبات كامل: تلات بوابات بصلاحيات مفصولة، نواة ملفات مشفرة، وسجل تدقيق ما بيفوته إجراء. أنا شغلي الأساسي بالضبط بهالنو...
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع، والمتطلبات واضحة بشكل كبير، ويسعدني تنفيذ المنصة بالمواصفات المطلوبة. لدي خبرة في تطوير تطبيقات الويب ولوحات التحكم، ويمكنني تن...
تحية طيبة، اطلعت بعناية على تفاصيل المشروع، ويمكنني تنفيذ المنصة بالكامل بداية من بوابة العملاء، وحتى لوحات الموظفين والإدارة، ونظام الطلبات والمرفقات والتقارير...
السلام عليكم أستاذ إيهاب، اطلعت على تفاصيل المشروع بعناية، وأرى أنه يتطلب بناء نظام احترافي لإدارة الطلبات والوثائق مع التركيز على الأمان، وسهولة الاستخدام، وقا...
مرحبا أستاذ إيهاب، قرأت تفاصيل مشروعك بدقة، وأحييك على هذا الوصف الشامل والمنظم لنطاق العمل. بصفتي مطور Flutter متخصص في بناء الأنظمة المتكاملة ولوحات التحكم ال...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته مع حضرتك بشمهندس يوسف Full Stack ولدى خبرة كبيرة فى تطوير الأنظمة الإدارية و تصميم قواعد البيانات اقدر أساعدك فى بناء المشروع كل...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع وفهمت الهدف الأساسي منه، وهو إنشاء منصة إلكترونية متكاملة لإدارة طلبات العملاء والملفات المرفقة، بحيث ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني تنفيذ منصة إلكترونية متكاملة لإدارة طلبات العملاء والملفات المرفقة، مع التركيز على الأمان، سه...
السلام عليكم ورحمة الله، اهلا بالغالي ايهاب. قريت تفاصيل مشروعك بالكامل، وأقدر أقول إن الفكرة واضحة، وهي من الأنظمة اللي سبق اشتغلت على مشاريع مشابهة لها، لذلك ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، قرأت تفاصيل طلبك بدقة عالية، والمنظومة الشاملة التي تبحث عنها ليست مجرد نموذج إلكتروني لرفع الملفات، بل هي في جوهرها الهندسي نظ...