تفاصيل المشروع

نبحث عن مطور لديه خبرة في **تكامل الأنظمة وواجهات API** لتنفيذ عملية ربط بين نظام CRM خاص بأحد العملاء ومنصة ذكاء اصطناعي لإدارة المكالمات والمحادثات مع العملاء.

المنصة تستقبل مكالمات واستفسارات العملاء، تجمع بياناتهم، تؤهلهم، تحجز المواعيد، وتتابع الطلبات تلقائيًا.

نحتاج إلى ربطها بنظام CRM الخاص بالعميل حتى يتم تبادل البيانات بين النظامين بشكل آلي.

الوظائف المطلوبة في الربط

* استرجاع بيانات العميل من نظام CRM عند بدء المكالمة أو المحادثة.

* إضافة العملاء الجدد تلقائيًا إلى نظام CRM.

* تحديث بيانات العميل وحالته داخل النظام.

* إنشاء فرصة بيعية أو طلب جديد.

* تسجيل ملخص المكالمة أو المحادثة في ملف العميل.

* تسجيل نتيجة التواصل، مثل: مهتم، يحتاج متابعة، موعد محجوز أو غير مهتم.

* إنشاء المواعيد والمهام تلقائيًا.

* إرسال البيانات من منصة الذكاء الاصطناعي إلى CRM والعكس.

* منع تكرار سجلات العملاء.

* التعامل مع حالات فشل إرسال أو استقبال البيانات.

نطاق العمل

* مراجعة توثيق الـAPI الخاص بنظام CRM والمنصة.

* فهم البيانات والحقول المطلوب تبادلها.

* وضع مخطط واضح لآلية الربط.

* تنفيذ الربط باستخدام REST API وWebhooks.

* إعداد المصادقة والصلاحيات.

* اختبار الربط على بيئة تجريبية.

* معالجة الأخطاء وتسجيلها.

* تشغيل الربط على البيئة الفعلية بعد نجاح الاختبارات.

* تسليم توثيق تقني يوضح طريقة عمل التكامل.

المهارات المطلوبة

* خبرة في REST APIs وWebhooks.

* خبرة سابقة في ربط أنظمة CRM أو أنظمة مشابهة.

* خبرة في Backend Development.

* إجادة التعامل مع JSON وOAuth وAPI Keys.

* خبرة في إحدى التقنيات التالية: Node.js أو Python أو PHP.

* خبرة في اختبار APIs باستخدام Postman.

* معرفة بأمن البيانات وإدارة الصلاحيات.

* القدرة على قراءة وفهم توثيق APIs.

عند تقديم العرض، يرجى توضيح

* خبرتك في مشاريع تكامل الأنظمة.

* أمثلة على عمليات ربط مشابهة نفذتها.

* التقنيات التي ستستخدمها.

* المدة المتوقعة للتنفيذ.

* التكلفة المقترحة.

سيتم تزويد المطور المختار بتوثيق الأنظمة، والحقول المطلوبة، وسيناريوهات الربط، وبيئة الاختبار بعد الاتفاق.

نبحث عن مطور محترف يستطيع تنفيذ ربط آمن، مستقر، وقابل للتطوير.

حالة المشروع
مفتوح
تاريخ النشر
الميزانية
$50.00 - $100.00
مدة التنفيذ
3 أيام
المهارات

صاحب المشروع
Ranya M.
تاريخ التسجيل
معدل التوظيف
المشاريع المفتوحة 1
مشاريع قيد التنفيذ 0
التواصلات الجارية 0

تقدم للمشروع

العروض المقدمة

السلام عليكم عندي خبرة كويسة في تنفيذ تكاملات بين الأنظمة باستخدام REST APIs و Webhooks، واشتغلت قبل كده على ربط أنظمة ERP وCRM ومنصات خارجية، ومن ضمن المشاريع ...

مرحبا أ/ رانيا أرى أن نجاح المشروع يعتمد على تصميم تكامل مستقر وليس مجرد ربط API وهذا بالضبط ما أقدمه حيث لدي خبرة في تنفيذ عمليات تكامل بين الأنظمة باستخدام RE...

مرحبا أستاذة رانيا، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وأنا على أتم الاستعداد لتنفيذ هذا التكامل (Integration) بدقة وكفاءة عالية، لضمان تدفق البيانات بسلاسة وأمان بين م...

أهلا أستاذة رانيا، أبني تكاملا تقنيا مستقرا، حيث الجودة تبدأ بالاختبار الدقيق. ما سأقدمه: بناء جسر بيانات مؤتمت بالكامل بين المنصتين باستخدام REST API وWebhooks...

السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأستطيع تنفيذ ربط آمن ومستقر بين منصة الذكاء الاصطناعي ونظام CRM باستخدام REST API وWebhooks، مع مزامنة العملاء والفرص و...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ولدي خبرة في تطوير حلول تكامل الأنظمة وبناء واجهات REST APIs وربط الأنظمة المختلفة بطريقة آمنة وقابلة...

أهلا Ranya، قرأت تفاصيل المشروع بتركيز، وأرى أنني أمتلك الخبرة العملية التي تبحثين عنها لتنفيذ هذا التكامل. بصفتي Full-Stack Engineer متخصصا في أنظمة الـ ERP وت...

مرحبا أستاذة رانيا، اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل، وفهمت أن المطلوب هو تنفيذ تكامل آمن بين نظام الـCRM ومنصة الذكاء الاصطناعي لضمان تبادل البيانات بين النظام...

أنا مطور باك إند متخصص في تكامل الأنظمة، وأستطيع تنفيذ هذا الربط باحترافية وأمان عال بين منصة الذكاء الاصطناعي ونظام الـ CRM الخاص بك. وسأقوم بمراجعة توثيق الـ ...

السلام عليكم أستاذة Ranya، قرأت تفاصيل المشروع، وأرى أن نجاح هذا النوع من المشاريع يعتمد على بناء تكامل مستقر وآمن بين النظامين، وليس مجرد تبادل بيانات عبر API....

السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويمكنني تنفيذ التكامل المطلوب بين نظام الـ CRM ومنصة الذكاء الاصطناعي بطريقة آمنة وقابلة للتطوير. خبرتي تتركز في تطوير ت...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأرى أن نجاحه يعتمد بشكل أساسي على تصميم تكامل مستقر وآمن بين نظام الـCRM ومنصة الذكاء الاصطناعي، مع ...

السلام عليكم، لدي خبرة في تطوير الـBackend والتعامل مع REST APIs وWebhooks، ويمكنني تنفيذ تكامل آمن ومنظم بين نظام الـCRM ومنصة الذكاء الاصطناعي، بحيث يتم تبادل...

السلام عليكم اطلعت على تفاصيل المشروع واعجبتني فكرته لان نجاح اي عملية تكامل لا يعتمد فقط على ربط واجهات API بل على ضمان استقرار تبادل البيانات ودقتها وسهولة صي...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، هذا النطاق يمثل جوهر عمليات الأتمتة المتقدمة لرفع كفاءة المبيعات (SaaS Enterprise Integrations). الربط بين منصات المحادثات الذك...

Mohammad M.

السلام عليكم مع محمد لدي خبرة جيده في تنفيذ برامج المؤسسات والشركات و sass application والتكاملات بين الأنظمة باستخدام REST APIs و Webhooks، واشتغلت قبل كده على...

أهلا أستاذة رانيا، مشروعك واضح، والتحدي الحقيقي في مثل هذه التكاملات هو ضمان (Data Integrity) وعدم فقدان أي نبضة بيانات بين النظامين. أنا متخصص في تنفيذ الـ Int...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأستطيع تنفيذ عملية الربط بين نظام الـ CRM ومنصة الذكاء الاصطناعي بشكل احترافي مع التركيز على الاستقر...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأستطيع تنفيذ عملية الربط بين نظام الـCRM ومنصة الذكاء الاصطناعي بشكل احترافي وآمن، مع ضمان تبادل الب...

قبولك لهذا العرض يعتبر اتفاقاً بينك وبين المستقل وسيبقى موقع مستقل وسيطاً بينكما حتى تسليم المشروع. لن تتمكن من تغيير العرض أو إلغائه لاحقًا لذلك تأكد من اختيارك للعرض المناسب باتّباع النصائح التالية:

  • راجع صفحة حساب المستقل الذي اخترته واطّلع على أعماله السابقة
  • إن كانت هناك تفاصيل غير مذكورة في المشروع، فتواصل مع المستقل وأخبره بها أولًا
  • بإمكانك أن تتواصل مع المستقل وتسأله عن أية أمور تحتاجها
  • احرص دائمًا على إبقاء التواصل مع المستقل داخل الموقع قدر الإمكان وذلك لضمان حقوقك
  • لا تتردد من التواصل معنا ان احتجت لأي مساعدة، نحن نحب مساعدتك!

المستقل غير متاح حالياً لاستلام مشاريع جديدة. يمكنك إرسال رسالة له لتحديث إعدادات حسابه وتفعيل خيار "متاح للتوظيف"، ثم إعادة المحاولة بعد ذلك، أو اختيار عرض مستقل آخر.