مطلوب Content & Community Manager لإدارة سوشيال ميديا لشركة تمور فاخرة للأسواق الأوروبية
تفاصيل المشروع
نحن شركة سعودية متخصصة في التمور الفاخرة، نعمل على توسيع حضورنا في الأسواق الأوروبية عبر أمازون وموقعنا الإلكتروني القادم.
نبحث عن مدير محتوى ومجتمع (Content & Community Manager) بدوام كامل، للعمل عن بُعد، لإدارة الحضور الرقمي اليومي للعلامة عبر السوشيال ميديا ودعم قنوات التواصل B2B.
المسؤوليات
1. تخطيط وإنتاج المحتوى
إعداد تقويم محتوى شهري لـ Instagram وفيسبوك (وقنوات أخرى لاحقًا)
كتابة كابشنز ونصوص احترافية بالعربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية)
التنسيق مع مصمم جرافيك لتنفيذ المواد البصرية وفق دليل هوية بصري معتمد (خط، ألوان، أسلوب تصوير محدد)
متابعة محتوى الموقع الإلكتروني والنشرة البريدية بالتنسيق مع الفريق
2. إدارة المجتمع وخدمة العملاء
الرد اليومي على التعليقات والرسائل الخاصة عبر جميع المنصات
التفاعل الاستباقي مع المتابعين والعملاء المحتملين
رصد الإشارات الخاصة بالعلامة والتعامل معها باحترافية وسرعة
الرد على استفسارات العملاء البسيطة المتعلقة بحالة الطلبات (عبر الموقع الإلكتروني/Shopify) وتوجيه الاستفسارات الأكثر تعقيدًا للجهة المختصة
3. محتوى B2B
كتابة وإدارة محتوى LinkedIn الموجه لمشترين بالجملة (فنادق، موزعين)
صياغة رسائل تواصل أولي (Outreach) مع عملاء محتملين
4. القياس والتقارير
متابعة مؤشرات الأداء (نمو المتابعين، معدل التفاعل، الوصول)
تقرير شهري موجز بالنتائج والتوصيات
المتطلبات
خبرة عملية 2-4 سنوات في إدارة محتوى وسوشيال ميديا، ويُفضل خبرة سابقة في قطاع منتجات فاخرة أو غذائية (Premium FMCG / Lifestyle)
إتقان تام للعربية والإنجليزية كتابةً (اختبار كتابي سيكون جزءًا من عملية الاختيار)
إجادة الفرنسية ميزة تفضيلية قوية (وليست شرطًا إلزاميًا)
فهم عملي وتحليلي لمنصتي Instagram وLinkedIn (وليس فقط استخدام شخصي)
القدرة على العمل بدقة صارمة وفق إرشادات هوية بصرية محددة سلفًا
خبرة سابقة في التعامل مع أسواق أوروبية متعددة تُعتبر ميزة إضافية
الالتزام بمواعيد يومية ثابتة للرد على المجتمع (وليس فقط جدولة منشورات)
نوع التعاقد
عمل عن بُعد بدوام كامل، مع التوافق مع التوقيت الأوروبي (CET)
آلية التقديم
يرجى عند التقديم إرفاق:
نماذج أعمال سابقة (Portfolio) في إدارة سوشيال ميديا لعلامات تجارية، يُفضل في قطاع منتجات فاخرة أو غذائية
نبذة مختصرة عن الخبرة في التعامل مع أسواق أوروبية إن وجدت
صاحب المشروع
عبدالرحمن خ.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 2 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 7 |
العروض المقدمة
سارة م.
هلا حياكم، يسعدني التقديم على فرصة مدير محتوى ومجتمع لديكم، حيث أمتلك خبرة تتجاوز 10 سنوات في التسويق وإدارة المحتوى وخدمة العملاء وإدارة المجتمعات الرقمية للمت...
Doha R.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته أ. عبدالرحمن خ. اطلعت بعناية على تفاصيل المشروع وفهمت ان المطلوب ليس مجرد ادارة حسابات تواصل اجتماعي بل بناء حضور احترافي ومتن...
Muhammad E.
أهلا أستاذ عبد الرحمن، بما إن التوجه لأسواق أوروبية وتحديدا لقطاع الـ B2B زي الفنادق والموزعين بجانب البيع المباشر، فالكتابة وإدارة المجتمع هنا بتتحول لعملية بن...
Sahar A.
مرحبا، يعطيك العافية استاذ عبد الرحمن أنا سحر، متخصصة في التسويق الرقمي وإدارة المحتوى وبناء الحضور الرقمي للعلامات التجارية بخبرة تزيد عن 9 سنوات. عملت على تخط...
Abderrahmane I.
أهلا بك أستاذ عبد الرحمن، بصفتي مدير عمليات منصات التواصل الاجتماعي بخبرة تمتد منذ 2019، أرى في مشروعكم لتوسيع حضور تموركم الفاخرة في الأسواق الأوروبية فرصة ممت...
Anas A.
أعزز من وجودكم الرقمي ستيب باي ستيب أو حسب المرحلة يلي انتهيتم منها أو يلي حابين تبدأون منها لبناء علامتكم أو هويتكم التجارية من خلال: خطط تسويق بالمحتوى، وادار...