أبحث عن متخصص خبير في التعامل مع (Amazon Account Health) و (Seller Performance) لاستعادة حساب بائع على أمازون مصر. الحساب معلق حالياً بسبب مخالفات تتعلق بأصالة المنتج (Product Authenticity) لثلاثة منتجات أساسية (ASINs)، وتلقيت 10 رسائل رفض متتالية من فريق (Invoice Validation Team).
تفاصيل المشكلة:
المنتجات المتأثرة: B0F8NZY6NP, B0GCGGM98J, B0GCH2F8RH.
نوع التعليق: عدم قبول الفواتير المقدمة (Sufficient information not provided).
الإجراءات المتخذة: تم حذف كافة الـ Listings المتضررة بالفعل من الحساب.
التحدي الحالي: النظام يرفض "خطة العمل" (POA) التي تعتمد على الاعتراف بالخطأ، ويصر على طلب فواتير تحقق من المورد (Invoice Validation).
المهام المطلوبة:
تحليل رسائل الرفض الـ 10 السابقة بدقة لتحديد "الثغرة" القانونية أو التقنية.
مراجعة الفواتير الحالية وتحديد مدى مطابقتها لمعايير أمازون (تاريخ 365 يوماً، بيانات المورد، الكميات).
كتابة خطة عمل (Appeal/POA) احترافية ومخصصة تخاطب فريق التحقق بشكل مباشر وتبرر عدم توفر فواتير معينة أو تقدم بديلاً قانونياً مقبولاً.
توجيهي بشأن أي وثائق إضافية قد تطلبها أمازون (مثل تفويض العلامة التجارية أو شهادات الامتثال).
الشروط المطلوبة في المستقل:
خبرة سابقة "موثقة" في فك تعليق حسابات أمازون (يفضل أمازون مصر أو السعودية/الإمارات).
فهم عميق لسياسات أمازون بخصوص (Product Safety) و (Invoice Requirements).
القدرة على صياغة الاستئناف باللغة الإنجليزية القانونية المعتمدة لدى أمازون.
ملاحظة هامة: يمنع منعاً باتاً عرض أي حلول تتضمن "تعديل" أو "تزوير" وثائق؛ أبحث عن حل قانوني وتقني فقط.
يوم
حساب امازون بعد التنشيط والمدة والتكلفة
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 1 |
السلام عليكم اطلعت على تفاصيل المشكله بعناية، ولدي خبرة في التعامل مع حالات إيقاف حسابات أمازون المرتبطة بـ Product Authenticity وInvoice Validation. يمكنني تحل...