تطوير منصة إلكترونية وتطبيقات

أولًا: واجهة المستخدم (المتجر الإلكتروني + تطبيقات iOS وAndroid)

١- شاشة البداية والإعلانات

• عند دخول العميل تظهر له واجهة تحتوي على:

• الإعلانات والعروض.

• في حال النقر على الإعلان يتم توجيهه تلقائيًا لصفحة المنتج.

• إمكانية إغلاق الإعلان والدخول مباشرة للمتجر.

٢- المعلومات الأساسية في الصفحة الرئيسية

• شعار المتجر.

• التوثيقات الرسمية (سجل تجاري، وزارة التجارة، “معروف”، مركز الأعمال…).

• السياسات (سياسة الخصوصية، سياسة الشحن، سياسة الاسترجاع والاستبدال).

٣- حساب العميل

يمكن للعميل:

• إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول.

• تعديل بياناته الشخصية.

• تعديل العنوان.

• تتبع الطلبات ورؤية حالة كل طلب.

٤- إضافة مركبة العميل

يمكن للعميل إضافة بيانات مركبته، وتشمل:

• رقم الهيكل (VIN).

• اسم الشركة.

• نوع السيارة.

• موديل السنة.

ويتم حفظها تلقائيًا، بحيث تظهر عند تسجيل دخوله مرة أخرى.

النظام يستخدم هذه البيانات لعرض القطع المتوافقة فقط مع مركبته.

٥- تصفّح المنتجات

يمكن للعميل التصفح عبر:

• الشركة المصنعة.

• نوع السيارة.

• موديل السنة.

ويتم عرض جميع القطع المرتبطة بالبحث.

٦- خدمة طلب التسعير

يمكن للعميل تقديم طلب تسعير عبر إدخال:

• رقم الهيكل.

• اسم الشركة.

• نوع السيارة.

• موديل السنة.

• القطعة المطلوبة.

في حال كانت القطعة موجودة في المتجر:

• يظهر للعميل: “القطعة متوفرة — اضغط للانتقال للمنتج”.

في حال لم تكن موجودة:

• تُضاف القطعة تلقائيًا لقاعدة البيانات.

• يختار العميل هل يريد: قطعة أصلية أو قطعة تجارية.

• يمكنه إضافة ملاحظات.

• يتم إرسال طلب التسعير للإدارة.

٧- عملية التسويق والتفاعل

• إمكانية رؤية أحدث المنتجات.

• رؤية المنتجات المباعة حديثًا.

• تقييمات وتعليقات العملاء.

• إحصائيات عامة مثل:

• عدد المنتجات في المتجر.

• عدد الطلبات.

• عدد الزوار.

• مدة الشحن.

• سياسات الاسترجاع.

• خدمة العملاء.

٨- السلة والدفع

• إضافة المنتجات إلى السلة.

• الدفع الإلكتروني عبر بوابات:

• فيزا

• مدى

• التحويل البنكي

• تابي

• تمارا

⸻

ثانيًا: نظام الإدارة (لوحة تحكم + تطبيقات iOS وAndroid)

تشمل واجهة الإدارة:

• استقبال طلبات التسعير.

• ظهور إشعار عند إضافة طلب تسعير لمنتج غير موجود في قاعدة البيانات.

• إمكانية إضافة المنتج وتصنيفه بشكل صحيح.

• إرسال طلبات التسعير للموردين.

• استقبال ردود الموردين.

• تعديل الأسعار وإضافة الربحية.

• إرسال السعر النهائي للعميل.

• إدارة المنتجات والتصنيفات.

• إدارة الطلبات والمدفوعات.

• إدارة المستخدمين والموردين.

• إدارة الإعلانات والعروض.

• عرض الإحصائيات الشاملة.

⸻

ثالثًا: نظام الموردين (لوحة تحكم + تطبيقات iOS وAndroid)

يشمل نظام الموردين:

• الاطلاع على طلبات التسعير الواردة.

• رؤية تفاصيل القطع المطلوبة.

• تسعير القطعة:

• السعر الأصلي.

• السعر التجاري (إن وُجد).

• إرسال الرد للإدارة.

• متابعة حالة الطلبات المسعّرة.

⸻

رابعًا: نظام التسعير المتكامل

خط سير طلب التسعير:

1. العميل يطلب تسعير.

2. إذا كانت القطعة موجودة → توجيهه للمنتج.

3. إن لم تكن موجودة → تُضاف تلقائيًا في قاعدة البيانات.

4. الإدارة تتلقى إشعارًا.

5. الإدارة تضيف المنتج وتصنّفه (إن لزم).

6. يتم إرسال الطلب للموردين تلقائيًا.

7. المورد يحدد:

• سعر القطعة الأصلية

• سعر القطعة التجارية

8. يعود السعر للإدارة.

9. الإدارة تضيف هامش الربح.

10. يتم إرسال السعر النهائي للعميل.

11. العميل:

• إما يكمل الطلب ويدفع.

• أو يلغيه دون التزام.