حل مشكلة توثيق النشاط التجاري في Meta Business وتفعيل WhatsApp API

نبحث عن متخصص خبير في إدارة "Meta Business Manager" وربط واجهات برمجة التطبيقات (WhatsApp API)، ليتولى ملف توثيق حسابنا التجاري بشكل كامل.

الوضع الحالي: نستخدم منصة "Respond.io" لإدارة المحادثات، وقمنا بربط القنوات (WhatsApp, Instagram, Facebook)، ولكننا نواجه صعوبة في تجاوز مرحلة "توثيق النشاط التجاري" (Business Verification) لدى ميتا، حيث يتم رفض المستندات بشكل متكرر لعدم استيفاء الشروط دون توضيح الأسباب الدقيقة.

المهام المطلوبة بدقة:

الفحص والتحليل: مراجعة إعدادات مدير الأعمال (Business Manager) والوثائق المرفوضة سابقاً وتحديد سبب الرفض الجذري.

تجهيز الملفات: تعديل أو إعادة صياغة المستندات الرسمية (السجل، العنوان، الفواتير، إلخ) لتتطابق حرفياً مع معايير ميتا الصارمة.

التنفيذ والمتابعة: تقديم طلب التوثيق، والتواصل المباشر مع دعم ميتا (Meta Support) في حال لزم الأمر، حتى يتم قبول الطلب.

النتيجة النهائية: ظهور "اسم النشاط التجاري" بدلاً من الرقم في واتساب، وتفعيل كامل خصائص الـ API.

شروط التقديم:

خبرة سابقة مثبتة في حل مشاكل التوثيق المعقدة (يرجى إرفاق نماذج أو ذكر تجارب سابقة).

العمل تنفيذي وليس استشاري (استلام الملف حتى الإنجاز).