تهيئة وربط نظام كومو (Kommo CRM) مع القنوات الرقمية والمقسم

نبحث عن منفذ لديه خبرة قوية وعملية في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحديدًا نظام كومو (Kommo)، للقيام بعملية التهيئة والربط مع موقعنا الإلكتروني والقنوات الرقمية.

المطلوب:

تهيئة وإعداد نظام Kommo CRM بما يتناسب مع احتياجاتنا

ربط النظام مع الموقع الإلكتروني الحالي.

ربط النظام مع القنوات الحالية:

واتساب.

إنستقرام.

محادثات الموقع (Live Chat).

ربط مكالمات المقسم الهاتفي مع نظام كومو.

ضبط صلاحيات واستخدام النظام بما يتناسب مع فرق:

خدمة العملاء.

المبيعات.

المشتريات (للتعامل مع الموردين).

توفير آلية لمتابعة مراحل التنفيذ بشكل واضح.

الشروط والخبرة المطلوبة:

خبرة مثبتة في تهيئة وربط نظام كومو (Kommo CRM) أو أنظمة CRM مشابهة.

خبرة سابقة في مشاريع مماثلة (يفضل عرض أمثلة أو دراسة حالة).

مهارات تواصل ممتازة لتوضيح مراحل العمل وضمان توافق التنفيذ مع احتياجاتنا.

مدة التنفيذ:

التنفيذ بشكل عاجل.

الميزانية:

يتم مناقشتها حسب العرض والخبرة.