خبير متخصص في zoho one بشكل احترافي
تفاصيل المشروع
نحن بصدد إطلاق منصة رقمية مبتكرة تربط بين ثلاث فئات متميزة من المستخدمين: المستهلكون الأفراد، والعملاء من الشركات، والشركاء مقدمو الخدمات. نحتاج إلى خبير متخصص في Zoho لتصميم وتطبيق حزمة Zoho One (بشكل أساسي CRM, Books, Billing) لتكون بمثابة العمود الفقري التشغيلي المركزي لأعمالنا بأكملها. يتضمن المشروع تكامل Zoho مع منصتنا الحالية للمستهلكين القائمة على WordPress، وبواباتنا الجديدة قيد التطوير لعملاء الشركات والشركاء. المرشح المثالي سيكون مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة تقنية عميقة في تخصيص Zoho، وأتمتة مسارات العمل، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (API).
4.3. المسؤوليات الأساسية والمخرجات المطلوبة
تحليل متطلبات أعمالنا الفريدة لقطاعات B2C و B2B والشركاء وترجمتها إلى بنية بيانات Zoho قابلة للتطوير.
تخصيص Zoho CRM بوحدات وحقول وتخطيطات مخصصة لإدارة العلاقات المعقدة بين المستهلكين وحسابات الشركات والشركاء مقدمي الخدمات.
تكوين Zoho Books لإدارة مسارات العمل المالية المعقدة، بما في ذلك معاملات مبيعات B2C، والمدفوعات القائمة على العمولة للشركاء، وفوترة الشركات B2B.
إعداد Zoho Billing لإدارة دورة حياة الاشتراك لعروضنا بنموذج SaaS لقطاع B2B.
تطوير وتنفيذ قواعد مزامنة بيانات قوية (مزامنة أحادية وثنائية الاتجاه) بين تطبيقات Zoho، مع تحديد "مصدر الحقيقة" بشكل واضح لجميع البيانات.
بناء مسارات عمل مؤتمتة ومعقدة باستخدام Zoho Flow لربط منصاتنا الخارجية (WordPress وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة) مع حزمة Zoho.
ضمان أن جميع العمليات المالية، بما في ذلك تكامل بوابة الدفع (Moyasar)، متصلة ومتوافقة بسلاسة داخل Zoho Books.
تقديم إرشادات الخبراء حول أفضل الممارسات لترحيل البيانات والأمان وأذونات المستخدمين.
4.4. المهارات التقنية والخبرة المطلوبة في Zoho
إلزامي: خبرة مثبتة في تطبيق وتخصيص Zoho CRM, Zoho Books, و Zoho Billing كحزمة متكاملة.
هندسة البيانات: فهم عميق لنموذج بيانات Zoho والقدرة على تصميم بنى مخصصة لمنع تكرار البيانات وتضاربها.
الأتمتة: إتقان Zoho Flow وقواعد سير العمل الأصلية داخل CRM لبناء عمليات أتمتة معقدة ومتعددة الخطوات. الخبرة في المُشغِّلات القائمة على Webhook ضرورية.
التكامل: خبرة عملية مع واجهات برمجة التطبيقات REST APIs الخاصة بـ Zoho للتكاملات المخصصة. الخبرة في تكامل Zoho مع WordPress تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
الفطنة المالية: فهم قوي للمبادئ المحاسبية مطلوب لتكوين مسارات عمل العمولات والاشتراكات والفوترة بشكل صحيح في Zoho Books و Billing.
عقلية استراتيجية: القدرة على فهم متطلبات العمل والتوصية بأفضل حلول Zoho، بما في ذلك معرفة متى يجب استخدام الميزات الأصلية مقابل التطوير المخصص.
عمليات متكاملة
العروض المقدمة
Achraf M.
أنا أشرف، المطور والمبتكر وراء أول بوت جامعي ذكي في الوطن العربي، وصاحب أول منصة جزائرية لإعادة التدوير مع الدفع للمستخدمين. عندي خبرة واسعة في قواعد البيانات، ...
Ali I.
مطور زوهو بخبرة تزيد عن 6 سنوات في اغلب برامج زوهو crm books billing forms projects flow يمكنني التخصيص بشكل كامل وعمل الوورك فلو والاوتوميشن اللازم قمت بالعمل ...