روبرت محادثة على واتساب

روبرت محادثة على واتساب يعمل كصديق ذكي يُسهّل عملية التسوق، حيث يُحلل طلبات العملاء اليومية مثل: "عندي حفلة ومحتاج جاكيت أسود بحدود 50 ريال"، ويُقدم لهم قائمة مُخصصة من المتاجر القريبة مع تفاصيل دقيقة، بالإضافة إلى نصائح مُبسطة بناءً على تفضيلاتهم وعمرهم وموقعهم.

المميزات

١. تفاعل بشري طبيعي

محادثة عفوية مثل: العميل: "وش فيه عروض اليوم؟"، البوت: "هلا بك! اليوم فيه خصم على الجواكت الجلدية عند متجر X، هل تبي أرسل لك التفاصيل؟"

إمكانية طلب رأي البوت مثل: "أيهما أفضل الجاكيت الأحمر أم الأسود لمناسبة رسمية؟"

٢. توصيات ذكية

ترشيح المتاجر بناءً على موقع العميل مثل: يُظهر المتاجر في السيب إذا كان العميل هناك

٣. تصفية النتائج حسب العمر مثل: اقتراح أزياء شبابية إذا كان عمر العميل 20 سنة

٤. معلومات متكاملة

عرض الأسعار، صور المنتج، وتقييمات العملاء السابقين إذا سأل العميل

٥. تحديث العروض الترويجية في الوقت الفعلي

٦. نظام ولاء

٧. لوحة تحكم للمتاجر

إمكانية إدارة العروض، وتحليل البيانات مثل: أكثر المنتجات طلبًا في منطقة معينة

مثال لمحادثة بين العميل والبوت

العميل

اهلا انت دلِّني

البوت

ايوا نعم وصلت المكان الصح، ممكن نتعرف؟

العميل

ايوا اسمي مجد اسكن في بركاء

البوت

في وش ممكن اساعدك

العميل

أبغى جاكيت أسود يكون أنيق، ويكون سعره معقول.

البوت

تمّ! إليك أفضل 3 خيارات في بركاء:

1- جاكيت جلد ب 30 ريال (خصم 20% اليوم فقط). الرقم (-)

2- جاكيت قطن من متجر X ب 29 ريال (تقييم العملاء ⭐4.5). الرقم (-)

3- جاكيت من متجر Y ب 15 ريال (عرض توصيل مجاني). الرقم (-)

هل تبي رأيي الشخصي؟

العميل

ايش رأيك في الثاني؟

البوت

الخيار الثاني عملي ومناسب لو في مكان مفتوح، لكن إذا تبي شيء فخم أكثر، أنصحك بالأول. (متجر X قريب من شارع، بيوصل لك خلال نص ساعه!)