عمل تعديل على نظام Odoo Version 18 خاص بإدارة عمليات البيع والشراء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تحية طيبه للجميع ،

أرغب في عمل تعديل وتطوير على النسخة التلقائية من نظام Odoo 18 والمستخدمة حاليا والعمل على أتمتة بعض الاجراءات الخاصة بالموديولات التالية ( ادارة علاقات العملاء ، المشتريات ، المبيعات ، المالية ) ليتوافق مع احتياجات سير العمل الخاصة بنا.

أدناه تجدون وصفًا تفصيليا للمتطلبات والوظائف التي نرغب في تنفيذها بأتمتتها:

نطاق العمل

1. مرونة في مواعيد التسليم

إعداد مواعيد تسليم الطلبيات كالتالي:

1.1 المنتجات العادية: 1-2 يوم أو بشكل فوري حسب توفرها.

1.2 المنتجات الخاصة : 21 يومًا (ما لم يكن هناك مخزون فائض) أو التسليم بشكل فوري.

2. مسؤولية المورد الرئيسي أو الشركات الناقلة الفرعية من توصيل الطلبيات بالموعد المحدد

2.1 تمكين الموردين الرئيسين من تسليم الطلبات مباشرة للعملاء مع تضمين تفاصيل الطلب و مواقع التسليم.

2.2 تمكين شركات نقل فرعية يتم التعاقد معها من تسليم الطلبات مباشرة للعملاء مع تضمين تفاصيل مواقع التسليم.

3. تتبع المواقع

3.1 دمج نظام تتبع المواقع عبر GPS (مثل Google Maps) لضمان دقة عناوين التسليم.

4. أتمتة (سير العمل لإدارة الطلبات)

4.1 استلام الطلب عن طريق (CRM Module):

*** تسجيل الطلبات الواردة عبر قنوات متعددة وذلك عن طريق ربط تلك المنصات مع نظام ال CRM بأودو (وسائل

التواصل الاجتماعي، الموقع الإلكتروني، أو الإدخال المباشر في CRM).

4.2 طلب عرض أسعار من الموردين (Purchase Module):

*** إنشاء طلبات عرض الأسعار حسب نوع المنتج وتوافره من الموردين بناء على الطلب المستلم من العميل

*** إعداد عروض الأسعار للعملاء والموافقة عليها (Sales Module):

*** إعداد عروض الأسعار للعملاء تتضمن ( نوع المنتجات، الكمية، موعد التسليم، الشروط، وأي تفاصيل ) للموافقة عليها

4.3 إعداد العقود والفواتير (Sales & Accounting Modules):

*** إنشاء العقود بناءً على موافقة العميل على عرض السعر

*** إنشاء الفواتير بناءً على توقيع العقود .

*** متابعة عملية سداد العميل للمبالغ بناء على الفواتير

4.4 إعداد أوامر العمل وطلبات الشراء للموردين (Purchase Module):

*** إنشاء أوامر شراء تتضمن كافة معلومات الطلب بناء على عرض السعر المقدم من المورد.

*** إدارة التوصيل (Custom Module or Add-On):

*** تمكين التتبع وتحديثات مباشرة لتوصيل الموردين.

5. التنبؤ وإعداد التقارير

5.1 تطوير أدوات لتوقع الطلبات الشهرية والسنوية ومشاركتها مع الموردين لتخطيط المخزون.

6. قياس الأداء

6.1 إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل:

*** أوقات معالجة الطلبات.

*** أداء الموردين في الالتزام بمواعيد التسليم.

*** رضا العملاء ومتابعة الشكاوى.

7. إدارة الحالات الاستثنائية

7.1 إعداد إجراءات بديلة لتأخير التسليم أو تعديل أوامر الموردين.

7.2 متطلبات إضافية:

*** أدوات للتواصل الفوري لتحديثات حالة الطلبات والتغييرات في التوصيل.

*** تنبيهات مخصصة للمنتجات الحساسة مثل المنتجات العضوية.

*** إشعارات وتذكيرات تلقائية للإجراءات المعلقة.

متطلبات العرض

نأمل أن يتضمن عرضكم النقاط التالية:

1. خطة مشروع تفصيلية مع جداول زمنية للتطوير والتنفيذ.

2. تفاصيل التكلفة بما في ذلك رسوم الدعم والصيانة.

3. منهجيتكم للتكامل مع الأنظمة الأخرى، والتدريب، والدعم المستمر.

4. المدة الزمنية المقدرة للمشروع.

وفي حال وجود أي استفسارات، يرجى عدم التردد في التواصل معي.

شاكرين لكم تعاونكم واهتمامكم.

تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

مع تحياتي،

معتز الخطيب