وصف المنتجات

وصف المنتجات أو Product Description هو وصف مختصر للتعريف بالمنتج وميزاته والهدف من صناعته، وتوضيح المعلومات الأساسية عنه التي تحفز القارئ وتجعله راغباً باقتنائه.

وتتطلب عملية كتابة وصف المنتجات شخصاً خبيراً ومتمكناً قادراً على التعبير عن المنتج بأسلوب واضح ومفهوم وبأقل عدد ممكن من الكلمات.

تحرص الشركات على توظيف مختصين لكتابة وصف جذّاب ودقيق للمنتجات الخاصة بها انطلاقاً من إدراكها لأهمية هذا الوصف في العملية التسويقية ودوره في رفع نسبة مبيعات المنتجات، وتكمن أهمية وصف المنتجات في:

• الإجابة على التساؤلات التي يفكر بها العميل عند دخول المتجر الإلكتروني وبحثه في المنتجات.
• بناء جسور الثقة بين الشركة وعملائها.
• إبراز المنتجات وتوضيح مواضع تفوقها عن منتجات المنافسين.
• توضيح المشكلات التي سيحلها المنتج، وهو ما يساعد المستهلك على اتخاذ القرار النهائي بشرائه.
• تحسين موقع الشركة في محركات البحث وجعله يتصدر الصفحة الأولى عبر وضع الروابط الداخلية والكلمات المفتاحية.

يوفر موقع مستقل فرصة كبيرة للشركات الباحثة عن كتاب مختصين في كتابة وصف المنتجات عبر إضافة مشروع كتابة وصف منتج على الموقع بالضغط على زر "أضف مشروع" من القائمة العلوية، ثم كتابة تفاصيل المشروع محدداً الشروط المطلوب توافرها في المستقلين والمهام المطلوبة منهم وآلية العمل، وميزانيته ومدة تنفيذه وغيرها.

تمر مرحلة توظيف مختص في كتابة وصف المنتجات على موقع مستقل بعدة مراحل تبدأ من باطلاعك على العروض المقدمة من المختصين ومراجعة ملف كل واحدٍ منهم على حدة لتأخذ فكرة عن كفاءته وجودة عمله، ثم متابعة التقييمات التي تركها العملاء السابقون لتتعرف جودة عمل الكاتب ومدى جديته والتزامه بتسليم المشروع في الوقت المحدد، وأخيراً اختر الكاتب الأكفأ وتواصل معه لتتفق على كافة التفاصيل المتعلقة بالمشروع ومتابعة سير العمل معه.

يتطلب وصف المنتجات مجموعة من الأساسيات لكتابة وصف احترافي قادر على جذب العملاء وتشجيعهم على شراء المنتج، ومن أهمها:

• جمع كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات المراد كتابة وصف لها، ويمكن الحصول على هذه المعلومات بواسطة الشركات أو البحث عبر الإنترنت.
• اختيار عنوان بسيط للمنتج فهو أول ما يصادف العميل عند القراءة لذا يجب أن يكون مميزاً وقادراً على لفت نظره ودفعه لقراءة الوصف المكتوب.
• كتابة وصف قصير وآخر طويل، فالوصف القصير مخصص للعميل المستعجل الراغب بمعرفة كافة المعلومات بسرعة، أما الوصف الطويل فيخصص للراغبين بالتعرف على مزايا المنتج وفوائده بدقة.
• وضع الكلمات المفتاحية في الوصف لتحسين ظهور المنتج في محركات البحث وتصدره النتائج.
• تقوية الوصف بالإجابة عن الاستفسارات التي طرحها العملاء عن المنتج وطريقة استخدامه.
• الاطلاع على وصف المنتجات الذي كتبه المنافسون لمعرفة نقاط القوة والضعف في المنتجات المنافسة وتلافي أي أخطاء وقعوا فيها.
• إظهار المزايا التي يقدمها المنتج والتي تظهر تفوقه على المنتجات المنافسة وتدفع العملاء لشرائه.
• خلو وصف المنتجات من الأخطاء اللغوية والنحوية والإملائية، وعدم كتابة أوصاف متشابهة للمنتجات.

يتبع الخبير لكتابة وصف منتجات احترافي عدة خطوات عليك متابعتها معه لتزويده برؤيتك للعمل وملاحظاتك على ما يقدم، وهذه المراحل:

• دراسة المنتج ومعرفة كافة المعلومات عنه ومكان نشر الوصف قبل الشروع بالكتابة.
• دراسة السوق المستهدفة والعملاء المحتملين والاطلاع على وصف المنتجات المنافسة.
• كتابة قائمة بكافة المزايا التي يضمها المنتج والتي تظهر قدرته التنافسية والمشكلات التي سيحلها للعملاء والفوائد التي يقدمها لهم.
• اختيار الترتيب الأفضل للمعلومات وتحديد الصياغة المناسبة، إضافة لكتابة عبارة محفزة للعملاء تحثهم على اقتناء المنتج.
• كتابة الوصف ثم مراجعته للتأكد من خلوه من الأخطاء اللغوية والإملائية قبل اعتماده.
• عرض المسودة عليك والعمل على التعديل وفق ملاحظاتك، ثم تسليم المشروع بنسخته النهائية.