تحليل النظم

تحليل النظم أو Systems Analysis هي عملية منظمة لدراسة نظام المعلومات الحالي وتفكيك مكوناته لفهم عمل هذه الأجزاء ووظائفها ومهامها والبحث عن نقاط القوة والضعف الموجودة فيه، وتحديد المشكلات الحالية أو المتوقعة سعيًا لحلها وتطوير نظام أفضل منه.

يقوم محلل النظم بأداء العديد من المهمات الضرورية للأعمال ومن أهمها:

• تطوير برامج تساعد في أداء الوظائف الهامة ما يرفع جودة تنفيذ العمل.
• اكتشاف نقاط ضعف النظام وفهم أسبابها وإيجاد الحلول المناسبة وبالتالي استمرار تقديم الخدمات وزيادة رضا العملاء.
• تحسين تجربة المستخدم لخدمات الشركة وموقعها ما يتيح كسب عملاء جدد وتعزيز العلامة التجارية.
• تقديم أفكار ومقترحات لتطوير استخدام التكنولوجيا في العمل وبالتالي تقليل النفقات وزيادة الإيرادات.
• تحسين النظم والبرامج وفقًا لتغير الأعمال وتطورها ما يعني تحكم كامل بالمنتج وإدارة أفضل للأعمال.
• ضمان كفاءة النظم والمتابعة الدورية لها وبالتالي تقييم وتخفيف الآثار السلبية للمخاطر المحتملة واستدراكها.
• التحديث المستمر لنظم الأعمال لمواكبة أحدث التقنيات وزيادة تنافسية الشركة وحصتها السوقية.

اضغط على زر أضف مشروع من الشريط العلوي واملأ الحقول التالية:

• عنوان المشروع: اكتب عنوانًا موجزًا وواضحًا عن مشروعك، على سبيل المثال: مطلوب خبير في تحليل النظم لتحليل نظام إلكتروني سحابي وكتابة جميع تفاصيله.
• تفاصيل المشروع: أسهب في شرح طبيعة النظام المراد تحليله ومتطلبات المشروع والمهام التي يجب على المستقل تنفيذها.
• الشروط المطلوبة في المستقل: حدد الشروط التي تطلبها في المستقل مثل: دراسته العلمية وعدد سنوات خبرته أو إرفاق نموذج لمشروع عمل عليه سابقًا.
• المهارات الضرورية لإنجاز المشروع: ضع عددًا من المهارات التي يتطلبها تنفيذ مشروع تحليل نظم المعلومات مثل: تحليل النظم، تحليل الأعمال، إدارة المشاريع.
• ميزانية المشروع: وضّح القيمة المالية المناسبة لحجم مشروعك واجعلها تناسب الجهد المبذول لإتمامه على أكمل وجه.
• مدة التسليم: أدرج المدة الزمنية المتوقعة لتسليم المشروع على أن تكون كافية لإنجاز المهام المطلوبة بجودة عالية.
• الملفات التوضيحية: أرفق عددًا من الملفات التي تراها ضرورية لتوضيح المشروع وطريقة تنفيذه.

اضغط على زر انشر الآن ليراجع فريق دعم مستقل مشروعك في دقائق قليلة ويستكملوا نشره على الموقع.

بعد قبول مشروع تحليل النظم الخاص بك وتلقيك العروض من المستقلين يتعين عليك اختيار الأنسب بينهم ولذا نقترح عليك النصائح التالية التي ستساعدك في اختيار محلل النظم الأفضل:

• العروض المقدمة: اطلع على كافة العروض التي قدمها المستقلون لملاحظة احترافيتهم، ركز على العروض التي أظهر أصحابها اهتمامًا بالتفاصيل وأظهروا مقدرة في كتابة التقارير التقنية وقراءتها.
• الملف الشخصي: اقرأ الملفات الشخصية للمستقلين فهي بمثابة سيرة ذاتية لهم، أعطِ الاهتمام لأصحاب الشهادات في هندسة الحاسوب أو نظم المعلومات، ولأصحاب الخبرات في تحليل النظم.
• معرض الأعمال: اطّلع بعناية على معرض أعمال المحللين المرشحين، وابحث عن مشاريع سابقة مشابهة عملوا عليها لتساعدك في اتخاذ القرار فهي تبين لك احترافيتهم وجودة عملهم واطلاعهم الدقيق على مستجدات التكنولوجيا والاتجاهات الحديثة في إدارة الأعمال.
• التقييمات: راجع تقييمات المستقلين وانتبه إلى معدل إكمالهم للمشاريع السابقة فهذا مؤشر هام لمدى التزامهم وقدرتهم على تحمل المهام الروتينية للعمل.
• الرسائل المباشرة: ضع قائمة بأفضل المستقلين وتواصل معهم عبر الرسائل المباشرة وحدد موعدًا لمقابلة عمل تتبين فيها مهارات المستقل وقدرته على تنظيم الوقت وإدارته بالإضافة لمهارته التحليلية.

إدارة نظم المعلومات هي الجمع بين الإدارة والحاسب بهدف استخدام التكنولوجيا في إدارة أعمال الشركات والمؤسسات مثل المساعدة المكتبية والمهمات المحاسبية وتنظيم الاجتماعات وتسهيل عملية اتخاذ القرار. وتختلف عن تحليل نظم المعلومات في عدة نقاط نذكر منها:

• تُعِد إدارة نظم المعلومات الخطط والسياسات لاستخدام الحاسب الآلي في الأعمال اليومية للشركة ثم يقوم محلل النظم بتحليل تلك الخطط وتصميم النظم والبرمجيات اللازمة لتنفيذها.
• يهدف تحليل نظم المعلومات لجمع البيانات وتحليلها لتحسين كفاءة النظم والبرمجيات بينما يهدف نظام إدارة المعلومات لضمان حسن تشغيل هذه النظم والبرمجيات ومتابعة أدائها.
• يُحلل خبير تحليل النظم قواعد البيانات في الشركة وتقوم إدارة نظم المعلومات بتشغيل وإدارة هذه القواعد.
• يُقدم محلل النظم مقترحات بناء نظم الشركة وتحديثها مع بيان التكاليف اللازمة والعوائد المنتظرة، بينما يقوم مدير نظم المعلومات بالتحقق من مدى ملائمة هذه المقترحات لعمل الشركة ويتابع استخدامها وإدارتها.
• يساعد خبير تحليل النظم في تحديد مواصفات النظام وتطويره وبناء البرمجيات اللازمة، في المقابل يساعد مدير نظم المعلومات في برمجة النظام وإدارته وحفظ المعلومات والبيانات اللازمة للأنشطة المختلفة.

يتكون تحليل نظم المعلومات من مجموعة من المكونات تتمثل فيما يلي:

• المدخلات: مجموعة البيانات والمعلومات التي يطلبها النظام لتنفيذ العمليات، وهي البيانات التي يتم جمعها بقصد إجراء عملية التحليل عليها.
• المعالجة: عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات عبر عدد من الإجراءات التي تتحكم فيها علاقات محددة لضمان الوصول إلى معلومات نهائية يمكن استغلالها في اتخاذ القرارات، أي مجموعة العمليات الحسابية أو المنطقية التي تُجرى على البيانات المدخلة لتحليلها.
• المخرجات: المعلومات الناتجة عن عملية المعالجة ويتم الوصول إليها عبر معالجة البيانات الأولية وإعداد تقارير مفصلة بها.
• العلاقات: الروابط بين البيانات المختلفة التي تتم على أساسها عملية المعالجة والتحليل.
• التغذية الراجعة: مدى ملاءمة المخرجات لأهداف النظام وبالتالي إعطاء المقترحات المناسبة لعملية التطوير.

تمر عملية تحليل نظم المعلومات بعدة مراحل تابعها مع خبير تحليل النظم لضمان تحقيق النتائج المطلوبة، وهذه الخطوات:

1. دراسة النظام الحالي ومتطلباته وتحديد مشكلاته، مثل :صعوبة تخزين البيانات بطريقة دقيقة أو أخطاء في جدولة المهام.
2. تجميع البيانات ذات العلاقة بالنظام المطلوب تحليله من مصادر مختلفة مثل مستندات الشركة وبيانات العملاء وتقارير الأخطاء أو الاستبيانات والمقابلات.
3. تنظيم البيانات وتوثيقها لاستخدامها في عملية التحليل.
4. تحليل البيانات عبر وضع علاقات معينة تربطها واستخدام تقنيات تحليل النظم لتوضيح احتياجات المستخدمين وتحديد توقعاتهم ومحاولة وضع حلول للمشكلات، بالإضافة لشرح الفجوة بين الاحتياجات والتوقعات.
5. تحديد مخرجات عملية التحليل وتقديم تقرير بالنتائج ووصفًا للنظام المقترح ومتطلباته والجدوى الاقتصادية والتقنية له.
6. ترتيب ما لدى المحلل من أفكار ونتائج ومكونات لتشكل بمجموعها هيكلًا متكاملًا يحقق كافة الأهداف المنشودة.
7. تركيب الأجزاء والمكونات والنظم الفرعية الناتجة عن عملية التحليل وتصميمها على هيئة نظام جديد أو تحديث للنظام الحالي.
8. التنسيق مع صاحب المشروع ومدير نظم المعلومات لضمان تلبية النظام الجديد لمتطلبات العمل.
9. اختبار النظام الجديد بأدوات فحص جودة أداء نظام المعلومات وكتابة نتائج الاختبار بالتفصيل بهدف تصحيح الأخطاء.
10. التشغيل التجريبي لمعرفة مدى استجابته لحاجات المستخدمين ثم تسليم المشروع للبدء بعمليات التشغيل الفعلي.